Вам будет трудно:
пока вы делаете первые шаги
пока вы только осваиваете программу (независимо от уровня подготовки)
когда вы пытаетесь работать с внешним устройством не зная его, не прочтя руководство
при создании и изменении макросов
часто при установке программ
при сбоях компьютера
при вирусном заражении
при плохой связи в сети
неудобном рабочем месте
пока вы боитесь компьютера
Вы будете недовольны:
когда у вас неисправна аппаратура
когда вы пользуетесь программами, которые мешают друг другу (об это написано в файлах сопровождения)
когда вы не умеете работать с программой и работаете на “авось”. Почитайте справку программы.
когда сжатые диски неожиданно дают сбои
когда компьютер неожиданно зависает от перемены температуры в помещении
когда скачет напряжение питания и компьютер отключается
Компьютер не является ни полностью управляемым, ни полностью самостоятельным в работе аппаратом.
В первом случае он сам бы ничего не делал, а каждое действие - даже элементарное, требовало бы отдельного указания или разрешения пользователя. Пользователь бы контролировал все происходящие события и не боялся, что компьютер сделает что-то не так, поскольку компьютер сам бы не мог сделать ничего. Но в таком случае компьютер стал бы менее эффективным.
Во втором случае достаточно было бы включить компьютер, как включают лампу, и всё. Нет указаний - нет ответственности и стресса. До такого уровня техника пока не дошла.
Таким образом, пользователь несёт ответственность за результаты работы компьютера, но управлять ей может не всегда. Это вредное сочетание.
Пока вы не достаточно хорошо представляете себе последствия своих действий, страх будет присутствовать. Это особенно верно в отношении начинающих пользователей. Чтобы его устранить, почитайте справку. Если она вас не вполне удовлетворила, подумайте логически, что может произойти и работайте только с новыми, неценными файлами.
Можно сказать что мощные программы предъявляют чрезмерные требования к памяти и вниманию пока вы не освоили их достаточно хорошо. Не обязательно знать их в совершенстве. Я писал что есть замкнутые стили работы которые не требуют большего знания. Но надо знать достаточно чтобы у вас сложилась хотя бы такая работа. Во-вторых вы должны просто привыкнуть к программе. Как только вы выходите за пределы замкнутого стиля появляются новые вопросы которые надо закрывать а не комкать.
Ситуация усугубляется прежде всего англоязычными программами и компоновкой меню, при которой нужный пункт находится совсем не там где вы его ищите или просто отсутствует, а для выполнения соответствующего ему действия надо вызвать какой-нибудь диалог (дайте прочесть это какому-нибудь программисту). Справка Windows3.Х откровенно бедна, а справка Windows95, 98, видимо, написана в большой спешке. Там нет ничего лишнего, разделы часто ограничиваются информацией типа “что делать”. Если есть под рукой пособие посмотрите его. Возможно оно есть у ваших знакомых, и уже не нужно им.
Когда что-то не получается, а это происходит очень часто:
если вы знаете, что надо сделать, чтобы получилось, то сделайте это, если попытка не будет требовать большого труда или вы уверены, что получится. Удача снимет нагрузку с нервов и мозга и устранит необходимость думать в поисках выхода
при неудаче или когда есть много вариантов которые могут оказаться бесполезными
прервите работу.
Важно сделать это пока не накопились отрицательные эмоции. Чем больше будет сделано бесполезных попыток, тем сильнее будет раздражение и слабее контроль за действиями, что может привести к элементарным ошибкам, которых вы бы легко избежали в спокойном состоянии.
Способность мыслить тоже будет падать, а объём информации о сделанной работе (какой способ не дал эффекта, предположения о том, почему и пр. ) - быстро расти. В результате вы поставите себя в положение, когда сложность задачи максимальна, а способность её решить - минимальна.
Чтобы избавиться от напряжения, подвигайтесь, подышите свежим воздухом. Лягте и вспомните, что и зачем было сделано. Возможно, цель не стоит таких усилий. Очень помогают записи. Чтобы решить вопрос, в большинстве случаев надо просто прочесть справку. Если не получилось с первой попытки, лучше всего оторваться и лечь. Обычно именно при этом в голову приходят множество предположений, в то время, когда при самой работе казалось, что выхода нет.
Когда вы слишком устали, чтобы думать и искать решение, а отвлечься не можете, создайте себе сильное впечатление, не связанное с компьютером. Таким впечатлением может быть фильм.
Не занимайтесь шаманством, пытаясь косвенно повлиять на программу. Не придумывайте, от плохого знания, тысячу причин неудачи и способов решения. Скорее всего, на самом деле есть две – три возможные причины.
Если у вас много предположений, запишите их.
Компьютер, как правило, отрицательно влияет на здоровье. Это вредное влияние зафиксировано как массовое явление. Пользователь должен уметь контролировать свое состояние и вовремя отрываться от работы.
Причины ухудшения здоровья можно разделить на 2 группы:
физические (блики на экране, излучение, неудобное рабочее место, шум,)
психические (спешка, нетерпение, недовольство, страх, сомнения в правильности действий, досада, плохое понимание цели действий,необходимость перевода англоязычного текста и слежения за работой принтера).
По моему мнению, наибольший вред приносят причины второй группы - в основном суммирование физической, умственной работы и страх перед компьютером, хотя психические причины на практике сами во многом создаются физическими обстоятельствами.