1 Проблемы, «оживление», сборка компьютера. Управление файлами без Windows. Установка ОС.

Об этой главе.

Эта тема не часто затрагивается в подобных пособиях. Обычно её обходят стороной видимо из-за сложности а этого делать не следует потому что фактически вы нуждаетесь в ней если рядом нет техника. В отдельных случаях надо немедленно, как можно быстрее решить проблему. Очевидно что так быстро помочь вам обычно некому. Это не глава об обычных проблемах освоения ОС и приложений. Этот раздел потребуется в случае

• затруднений при загрузке,

• глюках достаточно серьёзного характера,

• установки программ на «пустой» компьютер,

• установки дополнительной ОС, замены ОС, обновлении ОС,

• добавления винчестера, сборки компьютера, добавления и замены узлов. Под добавлением узла я имею в виду добавление в системный блок. Подключение и установка внешних устройств – отдельная тема и тут не рассматривается. Также это не глава о заправке принтера и проблемах сетей.

• переразделения винчестера на логические диски (разметки),

• проверки «железа»,

• изменения настроечных значений BIOS.

То есть при трудностях, капитальном изменении программной среды и железа, и проверке и настройке того и другого, и при сборке компьютера если он куплен по частям. В этой главе объясняется понятие загрузочного носителя. Ситуации собраны в одну главу по двум причинам: 1)они имеют много общего, пересекаются – и в содержательном плане и в плане одновременности 2)по характеру и ожидаемым способностям эти ситуации похожи. Я писал что для эксплуатации компьютера никаких особых способностей не надо, но для тех ситуаций о которых эта глава чёткое мышление необходимо.

Тут особенно нужен карандаш для подчеркивания.

Начинающим этот материал использовать рано. Я написал книгу для тех кто вообще не знает как подойти к компьютеру и путает его с принтером но к этому моменту вашего образования многие уже достаточно подготовлены. Это значит что не надо начинать чтение с этой главы.

Для многих этот текст будет полезен несмотря на неполноту. Здесь не будет полного описания, для него потребовалась бы отдельная брошюра. Тем не менее я надеюсь что эта глава – достаточно хороший путеводитель.

Может быть необходимо распечатать эту главу тк прочесть её без Windows будет нельзя.

Как всегда я могу ссылаться на какие-либо программы без дальнейших объяснений. Программы для таких работ отчасти оконные, с которыми вы уже должны быть «на ты», отчасти консольные, но и здесь нет никаких принципиальных препятствий для тех кто уловил роль мышления.

До установки ОС вам определённо потребуется знание английского языка.

Вся эта книга – не для тех кто собирается спать, о чём я предупреждал в предисловии. Я как всегда рассчитываю на активную мыслительную позицию читателя которая дополнит картину чтобы она стала полезной. Во-вторых у вас под рукой будет документация если вы её захотите получить.

Естественно, я не могу описать в конкретике все проблемные ситуации. Они могут потребовать специфических действий которые мне неизвестны, как и сами ситуации. Но я описываю наиболее вероятные ситуации.

Как вы должны знать наибольшей ценностью являются уникальные данные. Обратите внимание на то что при сбое носителя или устройства могут быть потеряны параметры шифрования данных логического диска записанного в системе NTFS. Эта система позволяет шифровать файлы (см справку ОС). Вы также можете потерять свои ключи и пароли шифрования приложений для шифрования. Поэтому важно делать резервное копирование (см главу о резервировании).

Насколько вероятны эти ситуации.

Переустановка или обновление ОС обычно делается несколько раз в год если вы интенсивно работаете и придерживаетесь методы «всё снести и всё поставить». Она может потребоваться когда вы этого не ожидаете и более часто. Хотя возможно вы найдёте программный способ обойти эту необходимость. Капитальные глюки (я нарочно использую это слово чтобы вы владели терминологией) настолько же вероятны и мотивируют переустановку ОС. Для этого может потребоваться настроить BIOS. Остальные ситуации гораздо менее вероятны. Добавление или замена узла делается по мере возникновения потребности в нём. То есть раз в год-два примерно.

Как относиться к этим ситуациям и что делать. Вызов мастера. Программы и ручная работа.

Первое, что надо сказать по поводу обозначенных ситуаций – вы можете вызвать специалиста к частному компьютеру, а в случае если компьютер не ваш то и не трогайте его. Если есть администратор или техник то ему этим и заниматься. Посмотрите – возможно у вас ещё идёт гарантийный срок. В отличие от ситуации с пиратскими программами вы ничем не рискуете обращаясь в техническую поддержку на сайте или сервисный центр. Фактически под техподдержкой понимается любой вопрос в том числе о работе программ. Но прежде посмотрите файлы сопровождения и готовые ответы на сайте производителя.

Я не думаю что начинающий пользователь должен при первой проблеме делать что-то сам. Он должен почувствовать что освоил компьютер достаточно. Это ощущение возникнет через разное время в разных случаях. Лёгкость и фамильярность в обращении означают что вы определённо «доросли». Это во многом вопрос интуитивного и привыкания. Рекомендуется присутствовать при всех работах техника. Если же помогать некому то тщательное чтение и полное отсутствие спешки должны быть. Если вы поговорите с вашими соседями или сослуживцами то окажется что многие из них сами являются администраторами и мастерами своей техники.

Здесь пойдёт речь о глубоких изменениях, а не тех, которые могут делать неадминистраторы -- которые упомянуты выше в разных главах; тут я имею в виду административные права в ОС.

Осторожное и внимательное отношение нужно. А вот скованность и страх не имеют оснований так как повреждение чего-либо в примитивном смысле очень сомнительно, во-вторых, я напоминаю о предварительном копировании всего ценного на съёмный носитель (но прочтите вначале эту главу). Надо понимать, что отказ чего-либо в обычном смысле в 99% случаев имеет отношение только к настройкам. Слово «сломал» или «сломалось» здесь не соответствует действительности. В качестве примера препятствия перед повреждением я могу привести специальную форму микропроцессоров и их гнёзд исключающую неправильную посадку микросхемы. Компьютер физически очень надёжен.

После всего сказанного вам, вероятно, кажется что лучше всего действительно вызвать специалиста, но заплатить за пустяшное действие, даже не являющееся работой – немаловероятный вариант развития дальнейших событий если вы слабо подготовлены.

Другое очень важное замечание в том, что в глубине компьютерных процессов в целом не разбирается никто. Отдельные программисты создавшие драйверы знают как они работают. Большее количество людей знают нюансы той работы которая действительно должна быть поручена специалисту – например восстановление информации. Но многие так называемые специалисты из ремонтных контор как и многие «подкованные» пользователи действуют в рамках наглядных и конструктивных понятий при обращении с железом и в рамках параметров настройки при обращении с программной средой. Они не знают что происходит «за кулисами» и не нуждаются в этом, тем не менее достигая цели. Это факт. Это психологически важный момент.

Относительно сборки компьютера справедливо сказано что она доступна школьнику. Её надо отличать от ситуаций вирусного заражения и «лечения» разных проблем. Вообще далеко не все те кто собирал компьютер смотрели в специальную литературу. Она слишком дорога. Человек с техническими способностями может без большого труда выполнить эту работу. После того как она один раз сделана следующие будут гораздо легче. Тем более не является непосильной для гуманитариев работа с файлами и программами.

Возможно, вам покажется что лучше положиться на программы чем лазить по дебрям лечения и настройки. Может быть это и так. Вернее, с этого надо начать тк это более быстрый и лёгкий способ. Но тут есть свои вопросы которые могут перевесить чашу весов на сторону, например, такого простого в принципе пути как «всё удалить и всё поставить»; после установки надо ещё настроить программы. Во-первых неизвестно какова техника работы программы. На сегодня я не являюсь знатоком реестра ОС но у меня есть подозрение что когда его «лечит» программа она как и следует формальному механизму может ошибаться. Например, если она полагается на одно из значений в исправлении другого. Возможно они оба неверны. Результаты могут быть опасны. Во-вторых возникает вопрос: какое имеет значение такое приложение поставленное на машину которая уже имеет дефекты?

Это значит что такое приложение надо ставить заранее. Ясно что приложение будет мешать портится состоянию программ, но на что можно положиться в таком случае? И вообще нет уверенности что программисты достаточно хорошо подумали о том что надо сделать прежде чем ставить программу. Эти дела входят в противоречие с потребностью в программе так как они более-менее заменяют её. Чтобы оценить программы вы можете собрать реплики форумов о них.

Как связаны вопросы этой главы. Что делать.

Не путайте рассматриваемые ситуации; они могут совпадать во времени но не допускайте беспорядка в голове. Во избежание путаницы я постараюсь описать отношения и порядок между делами.

1 вопросы при сборке

• сбор сведений об узлах и программах

• подключение узлов и сборка

• настройка BIOS и загрузка

• доступ к CD\DVD и загрузка

• установка ОС

• тестирование «железа»

2 вопросы по поводу неисправностей и странного поведения программ

• определение неисправности и отделение её от вирусной активности. Действия при вирусной активности. Сбор информации.

• последствия действий для внешних устройств и ЛВС.

• роль специалистов, гарантии и сроки

• копирование ценного

• выбор дальнейшей стратегии

3 вопросы исправления настроек без смены программ: тестирование и исправление настроек программ и техники

4 вопросы при смене и установке ОС:

• предварительное форматирование, создание разделов, тестирование, резервирование. Новая ОС может требовать действий с винчестером, ниже вы о них прочтёте.

• смена ОС, дополнительная ОС; селектор ОС и загрузка.

• установка приложений заново.

• настройка заново.

Теперь когда вы в общем понимаете что когда делать надо указать на связь между нумерованными темами. Несмотря на то что они не входят в алгоритм и не нумерованы в порядке ваших действий они связаны.

Если вы купили компьютер без программ то придётся выполнить установку ОС, приложений и настройку их но тестировать новую технику нет нужды.

Если вы купили дополнительный или заменяющий внутренний узел то придётся его вставить, но при нормально работающей -- судя по виду -- ОС она будет пригодна для пробы нового узла и определения того имеются ли связанные с ним проблемы. Затем вы можете с помощью приложения работающего на этой ОС выполнить более глубокое тестирование и настройку этого узла; обычно это не требуется. Если узлов несколько то действия те же.

Копирование ОС со старого диска на новый не гарантирует её работу.

При сочетании, например, неправильного положения переключателей на узле и расстроенности параметров ОС положение более сложное потому что есть два источника проблем а не один. Поэтому эта ситуация требует более гибкого мышления, а может быть и смены программ. Напомню что глубина мышления и знания не требуется. Важно знать «за какие нитки тянуть чтобы кукла двигалась».

То есть вы должны усвоить что в зависимости от конкретной ситуации технические и программные вопросы задействованы вместе или нет. Данная выше раскладка не является жёсткой.

Если вы пытаетесь проверять CD\DVD дисковод с помощью нечитаемых дисков то результат может выглядеть как дефект узла.

Роль ОС в том что она является условием работы диагностических приложений как до так и после её переустановки. Можно сказать что основой всех работ является нормальное электропитание и достаточная мощность блока питания который находится в системном блоке. Затем условием надо назвать техническую совместимость, далее – адекватные параметры BIOS, загрузку, исправность техники, наличие подходящей системы записи на винчестере, наличие селектора и работающих загрузочных секторов (см ниже), наличие ОС, драйверов, наличие приложений для проверки. Без предыдущего условия нельзя иметь следующее.

Какие ситуации являются проблемными? Возможность сохранения состояния и вызов мастера.

Поимка вируса – не проблемная ситуация.

Сильная антивирусная программа и качественный farewall должны превратить удавшуюся вирусную атаку в почти фантастическую вероятность; если они выдают сообщение о поимке вируса или подозрении вирусной активности то это не аварийная а обычная ситуация. Обращайтесь к справкам этих программ и радуйтесь что они перехватили бандита. В качестве темы для размышления могу предложить постоянный антивирусный контроль который просто не даст вирусу действовать, тогда не придётся и решать дилемму о немедленном выключении заражённой машины.

Вирусы и иллюзии сбоев.

Вирусная активность является в том числе источником иллюзий сбоев, но если это так то сбоев нет. Вирусописателям может нравиться пугать людей. У опытных пользователей некоторые эффекты вызовут лишь усмешку. Если у вас нет такого опыта то реакция может быть другой. Опыт во многом устраняет неопределённость и страх. Если вы знаете как работает «здоровый» компьютер, то его нормальные проявления не будут пугать. Опыт позволяет спокойно воспринимать проблему которую уже решали. Знание позволит выделить класс, область события которое напоминает сбой.

Температура.

Замерзание техники при резкой смене температуры не являются сбоем. В таком случае если не удаётся добиться реакции программ придётся выключить машину.

Забытые носители.

Из-за наличия дискеты или CD в дисководе после включения компьютера может произойти остановка загрузочного процесса. Это не сбой, и надо просто вынуть носители и перевключить питание. Например, у меня есть CD при нахождении которого во время загрузки появляется строка – ещё в строковом режиме – Not a NOP disk, и ничего больше не происходит.

Технические задержки.

Кроме того чтобы определиться по поводу надобности вызова мастера надо помнить о технических задержках которые не означают неисправности, и не путать их с «зависанием» приложений и ОС. Технические задержки существуют только когда техника тормозит. Пока идут обычные процессы малообъёмного чтения данных и работа в интерфейсе программы таких задержек не может быть если не рассматривать специфические ситуации которые требуют большой нагрузки и редко возникают или существуют всегда и вы не посчитаете их проблемными. Например трёхмерное моделирование может потребовать большой вычислительной работы хотя процессы чтения\записи при этом могут отсутствовать. Автосохранение большого документа может занимать несколько секунд но обычно вы видите по окну приложения что оно идёт. Может быть медленный вывод больших графических файлов – особенно если они с большой глубиной цвета. Это не сбой.

Проблемы со звуком и кодеками.

Звуковая плата и звукообработка может быть источником и реальных, и кажущихся проблем. Вы можете оказаться в глупом положении если вызовите техника из-за того что уровень громкости в ОС установлен на ноль. Во-вторых используемая программа может требовать перезапуска для того чтобы работать при новом значении настроек. Проблемы со звуком возникают в том числе оттого что у плееров часто есть собственный регулятор громкости который может обнулить громкость даже если она вообще-то в порядке. Звуковые программы могут иметь свои параметры настройки которые дублируют системные и могут создать иллюзию дефекта ОС или техники.

Существует регистрация и настройка звуковых устройств ОС доступная из Панели управления, пункт Звук и мультимедиа. Чтобы проверить выдачу звука вы можете с помощью этого окна проиграть системные звуки. ОС по умолчанию содержит работающую раскладку звуков соответствующую событиям, например ошибкам. Там есть кнопка со стрелкой нажав которую вы проверите работает ли воспроизведение файлов звуковой схемы формат которых всегда поддерживается.

С другими форматами ситуация может быть иной. Отсутствие поддержки формата и отсутствие кодеков не являются сбоем. Это верно и про видео. Так, например, стандартный плеер версии 6.4 не умеет проигрывать звук формата МР3 без кодека, а он не поставляется в Windows2000 и его приходится ставить отдельно. Вопрос о кодеках обсуждён выше. Звуковые кодеки видны в упомянутом окне звуковых настроек ОС.

Программная несовместимость.

Если фирменная программа программно конфликтует с другой программой то об этом скорее всего написано в её файлах сопровождения если вторая программа достаточно известна. Если программа не известна то конфликт тоже может быть но о нём вряд ли напишут. Подумайте есть ли какие-либо точки пересечения между используемыми программами. Две программы могут задействовать одну часть ОС.

Обрыв работы и сохранение состояния.

Специалист заинтересован как можно лучше понимать что произошло и в каком состоянии компьютер. Поэтому в принципе желательно записать что произошло перед смутившей вас ситуацией и постараться её сохранить, то есть ничего не делать в большинстве случаев.

Однако тут есть свои оговорки. Во-первых может идти какой-то процесс – я имею в виду видимый вам – например, в другом приложении, и он изменит ситуацию. Обрыв же этого процесса может быть крайне нежелателен и сам ведёт к смене ситуации. Это формально-логический план а не наблюдение,он может быть полезен если ваша ситуация имеет к нему отношение; это не правило.

Во-вторых, действия вируса надо пресекать сразу, а сделать это капитально можно только отключив питание. Вам сейчас должно быть понятно что это входит в противоречие с сохранением документов; это также не желательно в плане состояния ОС, к тому же ваш компьютер на момент отключения может быть задействован в сетевых (ЛВС) процессах, взаимодействии с внешними устройствами и подключён к интернету. Влияние на ЛВС более важно так как более фатально. Только вы сами можете принять решение в конкретной ситуации. Для вас важно прежде всего следующее: 1)сохранение файлов, 2)обрыв сетевого взаимодействия 3)правильное выключение принтера при котором картридж закрывается. Иначе чернила могут засохнуть.

По мере роста вашего знания принимать это решение будет всё легче.

Не ставьте программы и не пишите файлы на логический диск содержимое которого вы собираетесь восстанавливать. Любая запись на этот диск может затереть стёртые файлы. Затереть можно и временным файлом. Он может создаваться в другом каталоге или создаваемом при первом запуске программы автоматически. Он может быть даже на другом логическом диске.

Степень риска.

Наличие риска разного рода при использовании таких устройств как принтер и сканер зависит от модели и конкретики которую я не могу знать, но которую можете знать вы как пользователь, обращайтесь к инструкции и сайту производителя. Например, определённая модель принтера может «зажевать» лист, а головка сканера может остановиться на половине пути.

Что же касается компьютера то тут степень риска будет разной для разных ситуаций. В общем в этой главе речь идёт о технических и программных действиях. Работая со старыми программами вы можете в отдельных случаях рисковать потому что они не готовы к новому «железу». Если вы отформатируете диск который кажется пустым потому что наличная программа не видит записей в новой системе то пора будет идти к специалистам.

И всё же мне кажется что физические действия опаснее. Если вы сильно нажмёте на плату то она может сломаться. Если вы её уроните то можете повредить.

Всё это не должно вас пугать. Это отчасти обычные проблемы работ с электроникой вроде вашего приёмника. В общем вся техника управляется программно поэтому часто её глюки – это не механические дефекты. Поэтому не стоит паниковать. Если ваш сканер стал медленно реагировать или ещё что-нибудь то скорее всего это вопрос работы программ.

Общая методика. Один из способов убрать данные от опасности.

Берегите прежде всего данные, не спешите паниковать, вначале попробуйте деликатно и программным путём подействовать на аппарат, используйте диагностику ОС и специальных программ. Проблемы в большой степени в настройках реестра, он может быть сохранён и импортирован (см справку ОС).

Собирайте сведения программным путём и смотрите документацию.

Ваши детали должны быть совместимы и насколько возможно не снижать характеристик друг друга. Обращайтесь в интернет и к документации.

Действуйте по принципу «разделяй и проверяй». То есть вы тасуете ваши программы и детали в поисках проблемного участка. Вы можете дерегистрировать узлы вместо того чтобы их вынимать (см справку ОС). Это – гораздо более важное соображение чем оговорка об одновременной работе. Таким образом вы не зная в глубине причин выделите их источник. Это позволит вам реально улучшить ситуацию несмотря на незнание того что конкретно происходит в машине. Вам потребуется лишь понимание отношений. Если техника на подозрении то надо путём удаления вычислить источник проблем, но у методики «игры в напёрсток» есть недостаток – именно взаимодействие и одновременное присутствие узлов может вызвать проблему.

Поскольку вы всё же нечто переделываете надо проверять результаты. Практика показывает что слишком полагаться на логику и память нельзя. Иначе может получиться казус когда вы уверены что всё будет хорошо но это не так. Особенно это опасно если следующий пользователь – не администратор. Он может столкнуться с проблемами которые не сможет решить.

В вашей работе которая в большинстве случаев действительно не требует мастера при ясной голове можно выделить несколько важных граней:

• перезагрузка. Это не только вопрос гарантированной работы новых настроек но и способ запустить диагностику «железа» встроенную в ОС. Это ещё и обновление программной среды. Это – способ заставить работать «зависшую» машину. Перезагрузка рекомендуется и в случаях зависания приложений. Будет ли выполнено до этого грамотное выключение ОС – вопрос ситуации, не всегда программы позволят это сделать. Тем не менее после перезагрузки не исключена нормальная работа ОС.

• Попытка решить проблемы без больших изменений. Прежде всего попробуйте программно устранить неполадки или использовать старые настройки сохранённые автоматически или вручную (смотрите справку ОС). Компьютер может иметь десятки дефектов настроек и производить впечатление «здорового».

• Связь вашего компьютера с интернетом и ЛВС. Возможно следует сообщить об этом технику ЛВС если ваша техника подключена к ЛВС: даже в том случае если у вас нет сетевых устройств. Обычно таким устройством является сетевой принтер. Я не рассматриваю ситуацию когда ваша машина является узловой или сервером так как она требует специального обсуждения которое я не могу дать.

• решение о капитальном обновлении. В какой-то момент вы можете захотеть обновить всё, но прежде подумайте во что это выльется для вас и других пользователей. Капитальное обновление в общем требует капитальных причин. Обычно это капитальные дефекты. В качестве таковых наиболее вероятны глюки связанные с Проводником и IE. Во-вторых это программы общесистемного значения которые нельзя деинсталлировать. В-третьих это ситуация когда глюков много и у них не видно никакого общего корня.

• Запись любым понятным способом позволяющая понять что было сделано и в каком состоянии система. Потребность в этом по-настоящему велика не всегда. Прежде всего при подозрении дефектов или несовместимости «железа». Для многих это будет психологическим средством позволяющим не волноваться.

• передача ценных настроек и записей в новое состояние и сохранение старых настроек. Это в первую очередь следствие больших перемен. Кроме капитального обновления это может быть смена паролей ведущая к смене рабочей среды. Этот вопрос надо прояснить с помощью справки ОС.

При зависании вы можете быть вынуждены перевключить питание, так как другие меры не помогают. После этого ОС снова загрузится и будет нормально работать в 99% случаев, а автоматический вывод каких-либо окон после загрузки редко случается; также не надо ожидать повтора сбоя если он не связан с самой загрузкой. Это значит, что не всегда надо бездействовать, а обычное зависание вообще не требует вызова кого-либо, а только перезагрузки. Если оно повторяется требуется проверка программной среды, а «железа» во вторую очередь. На последнем уровне по вредности и аварийности стоит обычный глюк ОС или приложения. Приложение можно выключить насильно средствами ОС (см её справку). Но оно может иметь общесистемное значение. Тут мы возвращаемся к вопросу об идущих процессах и последствиях. Повторяю – только вы можете принять решение о действиях. Вопрос о сбоях не имеет общего ответа.

Вы можете просто отключить винчестер и сетевые провода и использовать CD и дискеты чтобы убрать ценные данные от опасности. Но тут возникают проблемы из-за слишком малого объёма дискет и невозможности работы многих программ после запуска с CD даже если он пакетный и перезаписываемый, так как всё равно сама программа ничего не может написать на CD; к тому же вам потребуется какой-нибудь загрузочный носитель, и он может быть нужен системе не только при загрузке, но и при дальнейших операциях, поскольку ОС будет на нём.

Выбор стратегии.

Я просто переустанавливаю всё: от ОС и драйверов материнской платы до последней мелочи. Некоторые программы делают нечто подобное хотя в целом они не могут конкурировать с ручной работой именно потому что заняты сохранением, а человек занят обновлением. То есть он может начать с нуля не наследуя ничего а программы пытаются сохранить то что может быть неверно. Пока я не видел ни одной программы которая бы освободила человека от этой работы. И всегда проблемы уходят. Почему я и пишу что они практически полностью в плоскости настроек и программ, что делает обычно не нужной проверку оборудования (я не имею в виду соединения ЛВС). Вот почему надо знать или записать какие приложения и параметры нужны. Но эта метода хороша когда есть время, во-вторых ЛВС может помешать этому, в-третьих вы можете подозревать что есть неизвестные вам параметры которые вы сами не выставите снова. Но существование недосягаемых для администратора параметров нелепо по определению, в общем это не препятствие.

WindowsXP ввела в компьютерную практику регистрацию которая может потребоваться если вы заменяете технику и программы, пользователей пиратских копий она не касается. Более поздние ОС видимо не отменят этого потому что процент контрафактных программ слишком велик. С помощью регистрации MicrosoftCorporation старается увеличить доходы.

Linux на сегодня существует как экзотическая хотя и официальная и фирменная разработка; в последнюю очередь он будет применяться там где консерватизм обусловлен реальными обстоятельствами. Масса литературы, экзамены Microsoft и налаженный тандем техники и программ делают трудной смену ОС. Правда, именно в таких условиях чиновники Германии перешли на Linux посчитав расходы на одно рабочее место (но расчёт будет разным смотря по случаю). Unix также не популярен в России; возможно это вопрос времени. Существует возможность переноса приложений между Linux и Windows но это не просто и пойти на такое можно не всегда.

Когда вы подозреваете возможность аппаратных глюков то возникает вопрос что проверять и «лечить» раньше -- «железо» или программы. В чистом виде проблемы с техникой надо долго придумывать поэтому это деление условно. И всё же вопрос такой имеет право на существование. Общего ответа нет. Техника может повлиять на работу программ и наоборот. Лучше не ставить вопрос формально а посмотреть конкретно что вы хотите сделать и какие есть конкретные варианты. Тогда будет более понятно что лучше делать вначале.

Также важно что происходит постепенная миграция Windows на новые системы записи (см ниже о разделах винчестера), а можно ли это сказать про тестировочные и другие «подготовительные» программы – не совсем ясно.

Простой способ избавиться от многих глюков.

Две программы могут задействовать одну часть ОС. Вы можете переустановить приложение или использовать функцию восстановления которая есть в Windows2000 но видимо отсутствует в Windows95-98. В окне установки программ вызываемом из Панели управления для конкретного приложения есть или нет кнопка Заменить. Возможно даже кнопка Удалить вызовет деинсталлятор с возможностью восстановления. Также иногда в меню программ есть пункт для этого.

Вы можете вместо этого удалить другое приложение которое как ожидается уже не будет мешать.

Порядок установки приложений тоже может сказаться на программных сбоях.

Вы также можете восстановить ОС. Для Windows2000 эта процедура выполняется в том числе путём запуска её инсталлятора – так же как при установке. Тогда приналичии ОС он предлагает выбрать между восстановлением и установкой заново. При восстановлении вы не нуждаетесь в последующей переустановке и настройке приложений и ОС. Этот вопрос освещён в справке ОС.

Вы можете переустановить ОС но потом придётся переустановить и настроить все приложения и настроить ОС.

Что вам может потребоваться.

Вам при работе ОС скорее всего потребуются права администратора (см справку ОС). Относительно регистрации введённой WindowsXP и наследуемой более поздними ОС смотрите справки ОС.

Приложения и драйверы.

Вам может потребоваться программа делающая доступными записи на дисках системы NTFS или WinFS. Если у вас лишь одна из этих систем то о другой можете не беспокоиться.

Вам может потребоваться драйвер к вашему CD\DVD устройству, это определяется его моделью. Скорее всего он устанавливается с помощью запуска приложения DOS. В качестве альтернативы существуют загрузочные носители с поддержкой CD.

Также может быть нужна программа для передачи данных через нуль-модемный кабель.

Может потребоваться русификатор чтобы правильно отображались символы кириллицы. Это приложение без интерфейса или драйвер.

В большинстве случаев эти программы не нужны.

Здесь я не обсуждаю диагностические и лечебные приложения которые вы должны выбрать сами.

Литература и документация на бумаге и в файлах.

Во многих случаях проблемы решаются без документации. Сейчас можно купить литературу по этим вопросам, однако сомнительно, чтобы она была приведена к состоянию пошаговой инструкции так как ситуация разная. Вы также столкнётесь с новыми понятиями, поэтому надо бы иметь под рукой свежий специализированный словарь, его проще всего получить по WWW. В отличие от ситуации с программами которые в России в большой степени пиратские вы можете не вступая в конфликт с законом обращаться к поставщику и продавцу техники за документацией – в том числе по BIOS,она продаётся вместе с материнской платой. Если вы купили новый компьютер то у вас может быть книжка разной толщины посвященная его деталям.

Может иметь смысл выдача на принтер этого текста чтобы ориентироваться в англоязычном и вообще подвальном и непонятном интерфейсе BIOS и DOS. Ещё не скоро русский язык доберётся туда учитывая что даже приложения часто сделаны так словно мы живём в банановой республике.

Журнал «КомпьютерПресс» выходит с прилагаемым CD на одном из которых есть огромная книга «Модернизация и ремонт персональных компьютеров». Смотрите сайт журнала. Диск будет стоить вам меньше чем сама книга. Она существует в формате PDF, поэтому посмотреть её под управлением DOS вы не сможете. То есть надо её конвертировать в формат TXT. После этого иллюстрации в тексте будут отсутствовать. Однако их можно будет посмотреть как отдельные графические файлы если использовать подходящее приложение DOS.

Материалы WWW.

Вы можете обратиться к WWW чтобы ориентироваться в вопросах этой главы и получить документацию к «железу». На сайтах поисковых машин вы найдёте рубрики hardware и подобные. Есть сайт www.computermaster.ru со статьями по разным вопросам. Однако знать всё что там написано не надо – иначе полмира не пользовались бы компьютером. Определённо при наличии проблемы надо искать там соответствующую конкретную статью. Есть сайт rusfaq.ru где вы можете задать вопрос и получить ответ более-менее знающих людей, так же как на многих форумах. А вообще когда вы читаете что-то – особенно в форумах – имейте в виду что автор имеет другие программы (ОС прежде всего) и может ошибаться.

К тому же бывает что в процессе наращивания квалификации человек идёт по кругу и в какой-то момент его совет совпадает с первоначальным.

Квалификация пользователя оставившего реплику может быть ниже вашей.

Наряду с ценнейшими сведениями о железе вы можете получить дезинформацию. Во-вторых малейшая опечатка в форуме или статье могут привести к большим проблемам. Я не уверен что в форумах есть автоматическая проверка (разве что на мат), к тому же терминологию трудно проверить. Все грамматические программы упираются в неё, считая такие слова ошибками. Поэтому вероятно что в форуме по железу администратор просто выключит проверку.

И ещё: у меня сложилось впечатление что иногда знающие люди пишут в форумах не понимая что надо уточнить в каком случае и с какой ОС актуальны их соображения, кроме того они могут иметь в виду желательные а не обязательные действия. Вам надо получить работающую и не виснущую машину, а делать её чуть быстрее нет большой нужды.

Подпрограммы ОС. Удалённый помощник.

ОС содержит некоторые программы касающиеся мониторинга ошибок и пр. - они находятся в пункте Служебные. С помощью пункта установки программ в Панели управления посмотрите какие ещё можно установить подобные программы с дистрибутивного диска ОС. В урезанных версиях ОС может отсутствовать нужная подпрограмма.

Сейчас можно использовать так называемый Удалённый помощник для настройки другого компьютера если он досягаем по сети. Насколько это верно для простого модемного соединения между двумя телефонными розетками мне неизвестно. Обратите внимание что при перезагрузке ОС соединение прервётся и может не восстановится само, а дефекты настроек могут сделать возобновление соединения невозможным.

Инструменты и подготовка.

Для сборки потребуется одна-две крестовые отвёртки – побольше и поменьше, фонарь или зеркальце. Не носите синтетическую одежду – она может вызвать разряд. Уберите все жидкости, освободите большой и устойчивый стол без металлических включений на поверхности. Вам потребуется сильный но не ослепительный свет. Для монтажа проводной ЛВС надо будет подключать провода и пр; тут может потребоваться свой инструментарий о котором я не могу сказать ничего тем более что есть разное оборудование для ЛВС. Возмите диск с ОС, драйверами, загрузочную дискету, диск(и) с программами лечения и диагностики, документацию к «железу». Наверное, этот список можно продолжать.

См главу о технике безопасности.

Предварительное копирование. Роль файловой системы.

Как вы знаете важнейшим вопросом является потеря ценных записей. Этого прежде всего касается глава о резервном копировании. Оно важно потому что может стать препятствием перед вашими действиями так как его надо будет делать чтобы не рисковать записями а сделать это будет трудно или невозможно. Выполняемое вами регулярное резервирование может быть выходом из таких ситуаций. Кстати вы можете путём сравнения каталогов копий и исходного материала выяснить что именно было создано\изменено с последнего резервирования. Небольшой объём можно копировать на дискеты.

Возможность копирования перед действиями с «железом» важна в первую очередь применительно к винчестеру, и копирование может быть совершенно не оправдано во многих других случаях, например при добавлении узлов. Эта проблема вообще не существует при сборке компьютера из новых деталей.

Возможность копирования надо оценить, как и её последствия.

Копирование на другой логический диск на винчестере будет иллюзией спасения данных при дефектном «железе» и вирусной атаке. Здесь мы подходим к единственной настоящей опасности - «просыпанию» винчестера. То есть его физического разрушения ведущего к нечитаемости и потере данных. Есть программы для оценки его состояния как и «лечения», но гораздо важнее выполнение резервного копирования со старого винчестера. Оно может быть даже одновременным с записью на него – смотря как его организовать.

Копирование нужно для очистки диска которое может потребоваться для дальнейших дел.

Напоминаю, что под управлением DOS вы не сможете использовать для записи на CD\DVD диски приложения Windows и автозапуск дисков не будет работать (а вот загрузка с CD\DVD диска – хороший вариант тк быстрый). Для записи на CD под DOS существует программа DAO16, но рассматриваемая мной версия работала лишь с некоторыми устройствами.

Копирование в любую сторону под управлением DOS имеет отношение к длинным именам файлов и каталогов и могут возникнуть проблемы из-за кириллических имён; в качестве темы для размышления могу подсказать выполненную заранее архивацию, которая спрячет эти нечитаемые или просто недоступные каталоги и файлы.

В общем диск системы NTFS, и, видимо, WinFS не виден под управлением DOS. Существует по крайней мере одна программа позволяющая копирование файлов с диска системы NTFS под управлением DOS. Какая у вас система записи можно выяснить средствами ОС. Например, вы можете увидеть это в свойствах логического диска вызываемых через контекстное меню в Проводнике.

Что надо проверить и чем. Некоторые способы решения проблем.

Прежде чем выполнять любые угрожающие данным действия желательно проверить ОС тк её ошибки могут привести к неправильной работе программ последствия чего могут быть серьезными.

Возможно, новое приложение создало программный конфликт. Об этом может быть написано в её файлах сопровождения и на её сайте. Может быть конфликт направления данных на техническом уровне. Встроенные в ОС программы – в том числе Диспетчер устройств могут указать на такие конфликт.

Часто источником проблем является неподходящий драйвер и настройки связанные с узлом и его драйвером. Удалите узел из регистрации Диспетчера устройств и поставьте снова или подпишите новый драйвер через панель управления.

Вопросы диагностики описаны тут: http://www.computermaster.ru

ОС содержит диагностическую систему в своей справке и некоторые программы касающиеся мониторинга ошибок и пр. - они находятся в пункте Служебные и в пункте Администрирование Панели управления. Подпрограмма Сведения о системе позволяет посмотреть аппаратные и программные параметры и сохранить в файл. Из неё вы можете запустить программу Доктор Ватсон с более широкими возможностями.

Также пункт Панели управления Администрирование может использоваться для осмотра и настройки ОС; именно отсюда идёт управление встроенным сервером если он есть.

С помощью его вы можете увидеть системные события и ошибки, но все эти программы не понятны без подготовки а их справки как будто нарочно написаны чтобы скрыть назначение а не объяснить. Куда проще использовать NortonUtilites или подобное приложение для диагностики и лечения вашей ОС и машины. Есть совсем идиотская программа исправления реестра RegCleaner.

Вы можете использовать тестирующие приложения, в том числе приложения DOS.

Я могу в качестве примера доступного способа работы с реестром указать на NeoTweakerProfessional. Вот окно этого приложения.

Как видите всё по-русски и разложено по темам. Когда вы подводите курсор к параметру возникает подсказка. В ОС встроен редактор реестра (см главу о настройках) но он гораздо менее понятен. Я не использовал NeoTweakerProfessional и не могу ничего сказать о её возможных особенностях. Доступ к такой программе должен быть закрыт для тех кто может с её помощью заблокировать нужные возможности. Самый простой способ сделать это – видимо через разделение групп, администраторский доступ.

Севший генератор материнской платы замедлит её работу на любую величину, и вы не будете знать в чём дело. Возможно, у вас после установки новой звуковой или иной платы не хватает мощности блока питания. Иногда эта проблема решается настройкой и сменой положения переключателей. Падение напряжения может привести к перезагрузке.

Доступ к данным.

Доступ к данным важен потому что они не всегда могут быть доступны без действий или простым путём. Фактически при пустом винчестере вы оказываетесь в очень неудобном положении когда важен любой способ добраться до программ. На сегодня существует поддержка USB под управлением DOS а в будущем таким же образом могут быть поддержаны другие интерфейсы, существует сетевая загрузка. Однако отдельному компьютеру тем не менее крайне важно иметь доступ к носителям, а именно в первую очередь к CD. Неперезаписываемый и непакетный диск не могут заразить вирусы.

Старые компьютеры то есть выпущенные до эпохи CD-R – с микропроцессором 486, а может быть и некоторые более поздние обладают материнскими платами которые могут быть не способны увидеть CD-ROM а тем более DVD устройство. Они не способны работать с ними без работы Windows. Выход в использовании драйвера под CD-ROM устройство, практически это значит что используется загрузочная дискета; обычно её драйверы находят этот дисковод и позволяют работать с ним. Если этого не происходит то придётся либо написать загрузочную дискету по-другому с помощью программ либо редактировать наличную. Доступ к CD определяется драйвером к CD-дисководу хотя загрузка с него зависит от параметров BIOS. Я не исключаю что конкретный дисковод требует отдельного драйвера для работы под DOS и вообще есть модели которые не работают под DOS. Вы должны получить драйвер вместе с устройством.

В качестве второго канала выступает LPT- или COM-порт которых может просто не быть на материнской плате. Если хотя бы один такой порт есть то можно использовать нуль-модемный кабель для соединения с таким же портом другого компьютера. Это можно сделать с помощью многих файл-менеджеров вроде FAR или программы laplink. Небольшая ёмкость дискет преодолевается многотомным архивированием и резкой файлов. Напоминаю что длинные имена файлов будут урезаны.

Сборка. Включение машины и настройка BIOS.

Если ваша машина на гарантии то открыть её без потери гарантии нельзя. К вашему системному блоку должна прилагаться инструкция которая более важна чем этот текст. К отдельным встроенным модемам и другим деталям могут быть свои инструкции. Выше есть глава о технической стороне. Вопросы сборки описаны тут: http://www.computermaster.ru

Содержимое системного блока. Монтаж.

Будет рассмотрено содержимое системного блока обычного настольного компьютера. Портативные машины обычно обладают в принципе такими же узлами хотя их размер и форма сильно отличаются.

Настольный компьютер сейчас почти всегда выполняется как вертикальный то есть он в высоту больше чем в любом другом измерении. Внутри вертикального типа есть типы Tower, Mini-tower, и, может быть, другие. Плоская компоновка обозначаемая Slimline не даёт никаких принципиальных отличий в плане возможностей или деталей.

Корпус в нынешнее время уже не просто коробка а стандартизированная деталь,и версии стандарта имеют значение. Они определяют тип блока питания и размеры, а также, возможно, другими свойствами которые будут развиваться и предсказывать которые я не могу. При одном и том же типе может быть разная мощность.

Напомню что все детали должны иметь комнатную температуру. Очистите их от пыли. Прежде найдите место для машины. Этот вопрос уже обсуждён. Все работы по сборке делаются при отключенном проводе питания чтобы случайно не включить машину.

Системный блок обычно имеет съёмные боковые стенки. Обе они должны быть сняты поскольку только так можно завинтить все винты и вставить все пластиковые ножки. Перед монтажом может потребоваться проверить и изменить положение перемычек о которых речь ниже.

Следующее описание может быть только пунктирным и примерным потому что узлы разные. Наиболее вероятные действия следующие.

-закрепите ножки системного блока на которых он будет стоять (не показаны на рисунке).

-соблюдая правильную ориентацию вставьте микропроцессор. Для этого может потребоваться отодвинуть рычажок на его посадочном гнезде. Намажьте на микропроцессор термическую пасту и прикрепите к его поверхности вентилятор. Между ними не должно быть никакой упаковки и воздуха. Вентилятор и микропроцессор 8. Вентилятор может быть в корпусе имеющем прямоугольную форму. Вынимать его не требуется.

-вставьте или завинтите пластиковые ножки (не показаны) материнской платы (3) в корпус на его площадку 1. На материнской плате находятся микросхемы 9. Они могут быть в другом месте и другого размера. Не перепутайте их с микропроцессором. Он скорее всего имеет маркировку.

-примериваясь к свободному месту найдите способ вставить материнскую плату. Это может потребовать вращать её. Я не исключаю что может потребоваться вынуть блок питания (2) чтобы вставить материнскую плату. Не гните плату. Несильно нажмите на плату чтобы ножки захватили её. Это надо сделать с каждой ножкой отдельно. Затем скорее всего плату надо закрепить винтами.

-вставьте и зафиксируйте блок питания (2) если он требует отдельного монтажа.

-соблюдая правильную ориентацию установите колодки оперативной памяти в гнёзда материнской платы. Для этого надо отогнуть захваты которые после верной установки должны вернуться на место сами.

Важно: разный материал контактов может привести к окислению которое может привести к сбоям. Причём сбои эти будут иметь фатальное значение тк в оперативной памяти уникальные данные, и восстановление невозможно.

-соблюдая правильную ориентацию вставьте в гнёзда материнской платы один из концов каждого используемого шлейфа (6). Показан только один шлейф.

-примерьтесь чтобы провода доставали до своих гнёзд на деталях. Это гнёзда питания и информационные (в том числе шлейфы) для дисководов.

-установите CD\DVD дисковод (5), винчестер (4) и дискетный дисковод (10). Стойка к которой они в том числе крепятся не показана.

-соблюдая правильную ориентацию подсоедините все нужные шлейфы и провода (на рисунке не показаны). Лишние провода и избыточную длину шлейфов закрепите резинкой или липкой лентой. Кроме упомянутых это могут быть провода к динамику, питания материнской платы и другие которые описаны в документации. Вот вид разъёмов на примере CD или DVD дисковода:

Я перечислю названия разъёмов обозначенные на корпусе слева направо: 1) digatal audio 2) analog audio 3) переключатель параметра подчинения устройства как накопителя со значениями cable select, slave и master, об этом написано в этой главе, 4) host interface — разъём шлейфа для подачи данных, power — питание. Все разъёмы однозначного подключения, их можно вставить только правильно.

-вставьте в слоты (7) материнской платы платы расширения (6). Показана одна плата. Это обычно сетевая плата, звуковая плата и видеоплата. Их край обычно имеет гнёзда которые видны на задней стенке системного блока, снаружи. Закрепите платы иначе можно легко их сдвинуть. Они будут испытывать нагрузки при любом перемещении системного блока.

-если надо вставьте и подключите дополнительный вентилятор. Это не встроенный вентилятор блока питания.

-проверьте монтаж. Может быть нужно закрепить края проводов липучкой чтобы не разошлись контакты.

-закройте и завинтите крышку.

-вставьте внешние провода. Подсоедините дисплей, клавиатуру и мышь.

-подключите провод питания дисплея.

-включите питание. Включите кнопки включения.

-определите есть ли гудение крышки и если есть то выключите всё и подклейте под неё липкую ленту чтобы избавиться от вибрации и шума. Может потребоваться получше завинтить винты крышки.

Добавление узла при работе Windows.

Подключение и замена узла – вопрос более простой чем сборка, в том числе потому что ОС сама помогает автопоиском нового оборудования при включении и диагностикой (см её справку). Часто при подключении узла ОС выдаёт запрос о подписи Microsoft или подобный. Его смысл в том чтобы вы решили надо ли ставить драйвер который не имеет статуса проверенного для работы под текущей ОС. Это значит что драйвер создан для неё но мог измениться после последней проверки. Речь не идёт о том что он вообще не годится. Но ОС и её производитель таким образом перемещают ответственность с себя на пользователя. Обычно нет приемлемого выбора потому что отказ ставить драйвер ведёт к тому что узел не работает. С другой стороны если это так то можно использовать откат к предыдущему драйверу или просто явно переустановить его вместе с узлом. Для отката есть так называемый Диспетчер устройств вызываемый через пункт Система в Панели управления.

Состояние системы. Значения настроек и переключатели.

Если вы купили узлы с гарантией, то они проверены и работоспособны. Если вы собираете полностью из новых деталей то на носителях ничего нет, а значения параметров и положения переключателей соответствуют оптимальным и умолчанию (default). Очень хорошо, если их можно сохранить в файл, или запишите их если вам так легче; ведение записей о действиях, сообщениях программ и значениях становится необходимостью почти во всех случаях настройки и сборки. Обратите внимание на взаимное влияние значений если оно есть. Такое влияние нежелательно поскольку неожиданно для вас и можно просто забыть о нём, но оно в общем случае возможно. Отдельный параметр может просто перестать иметь значение при каких-то значениях другого параметра. Это может привести к недоумению и проблемам потому что при переходе в новое состояние этот отключённый параметр заработает. Обратите внимание на то есть ли возможность возврата к состоянию по умолчанию.

Переключатель обычно выполнен крайне примитивно, в виде набора штырьков и обнимающей пару из них перемычки (обычно другого цвета чем плата).

События после включения. Звуковые сигналы ошибок. Доступ к носителям.

После подачи питания на «железо» вы можете видеть или нет признаки нормальной работы:

-необязательный для всех материнских плат сигнал динамика PowerGood. Это однократный сигнал средней высоты тона. Разумеется, его не будет без подключения динамика.

-свечение светоиндикаторов.

-шум крутящегося винчестера и свист чтения CD\DVD.

-треск винчестера при чтении и записи

-щелчок захвата дискеты и гудки её чтения

-появление изображения на дисплее.

Отсутствие звуков и изображения на дисплее определённо говорит о необходимости отключения питания и проверки сборки.

Если сборка в порядке то начинает работу BIOS (basic input-output system), которая обеспечивает взаимодействие между операционной системой (ОС) и конкретной моделью материнской платы, она определяет вид загрузочной записи и хранится в микросхеме на материнской плате поэтому не может стираться обычными способами и форматированием. То есть она есть и на «пустом» компьютере. В BIOS определяются капитальные параметры работы компьютера.

Важно не перепутать сигнал PowerGood с сигналами которые обозначают обнаруженные проблемы системы. Поищите в документации или на сайте производителя информацию о сигналах встроенного динамика. Также сообщения об ошибках могут выводится на дисплей. Проблема в том что именно «дисплейная» часть может не работать.

Некоторые машины не работают без подключения клавиатуры, но не подключайте их под током, прежде выключите питание!

Вы увидите на дисплее строку вроде

Hit Del if you wish to run SETUP

Подобная строка сообщает как выйти в интерфейс BIOS (или об этом написано в документации к материнской плате). Нажимать кнопку надо пока горит надпись. Затем вы попадёте в интерфейс, снабжённый примитивной подсказкой, где можно менять значения настроек. Часто выполняемые там изменения сводятся к

-нахождению и определению типа носителей

-определению набора загрузочных носителей и порядка их опроса для загрузки. Тут имеется в виду, что система в определённом порядке обращается к носителям пока не найдёт такой, с которого можно загрузить ОС.

Эти параметры имеют капитальное значение, поскольку без «видимости» носителей нельзя использовать никакие программы и выполнять запись и чтение данных, а порядок загрузки важен в основном при «специальных» делах, о которых и написана эта глава.

Обычно есть возможность автоматически определить видимые материнской плате носители – по крайней мере винчестер. Возможно это или нет определяется BIOS. Её можно заменить но скорее всего вам это никогда не потребуется. Чтобы иметь доступ к винчестеру надо чтобы положение перемычки на нём соответствовала его статусу в BIOS, это может быть primary master, secondary master, primary slave, secondary slave, иногда есть авторежим, во-вторых, в старых компьютерах может потребоваться включение режима Logical Block Adress(LBA); это всего лишь минимум действий. Никаких технических поломок не предвидится если вы чего-то не сделаете.

В простейшем случае при необходимости вынимают все «лишние» детали и пробуют получить доступ к носителю как к носителю статуса master. Физические изменения – в том числе переключение перемычек -- делают после отключения электропитания. То же можно сделать с CD дисководом. В старых компьютерах возможно 2 способа подключения «шлейфа» поэтому ситуация усложняется. Это широкая лента из проводов; в последнее время есть тенденция замены её на более узкий проводник который не так сильно мешает вентиляции. В любом случае на концах «шлейфа» есть масса контактов розеточного типа. Я не сталкивался ни разу с порчей винчестера из-за неправильного подключения. Шлейфы с прорезью похоже устарели и поэтому теоретически могут быть опасны; есть 40- и 80-контактные шлейфы которые на вид очень похожи.

В BIOS может быть значение блокирующее операции с дискетами. Если это так то даже исправный дискетный дисковод не будет работать. Это не обязательно значение простого параметра типа «включить\выключить». Например, я видел в конкретной машине параметр с предопределёнными значениями вроде «360к\720к\1.44м\disabled». Как видите в одном параметре собраны значения для типа дисковода и его отключения. Может быть и так что это два разных параметра,и если один из них имеет значение отключающее устройство то другие значения не приведут к работе какими бы они не были.

BIOS является программой поэтому для неё есть мотивы делать один универсальный выпуск вместо того чтобы делать несколько разных выпусков. Это вопрос упрощения работы и контроля для производителя. Поэтому теоретически в BIOS могут быть параметры которым трудно найти понятное психологическое и логическое объяснение, но именно опасностей это создавать не должно тк слишком велика цена этих опасностей. В обычных программах такого не делают поскольку другие запросы,но и другая аудитория. На Западе пользователи менее обучены и BIOS занимаются специалисты,а они могут и разобраться.

Загрузка.

Загрузка – это процесс при котором компьютер из мертвой материи превращается в живую, это включение программы которая позволяет вам что-то делать. Загрузка компьютера важна для вас не просто как необходимый этап. Дело в том что она может быть разной и давать разные возможности.

Ваша BIOS может поддерживать загрузку из сети. Чтобы загрузить компьютер с CD надо чтобы он был загрузочным, как и дискета то есть сам носитель должен быть загрузочным.

Надпись Starting Windows при загрузке не означает появление привычной графической среды.

Системная дискета или загрузочный CD используются для создания рабочей среды на компьютерах где нет ОС, затем в большинстве случаев ставится Windows. Эти загрузочные носители грубо говоря запускают DOS. Здесь важно понимать разницу между запуском и установкой. DOS работает потому что запущена с загрузочного носителя. Она могла бы работать и с винчестера. Но она там не установлена а просто используется как строительные леса которые потом убирают. Нельзя ставить её на винчестер во всех случаях из-за того что он может быть дефектным, заражённым вирусом или этому мешают ещё какие-либо особые обстоятельства. Это и есть глава о таких ситуациях. Вы, например, не можете форматировать или нарезать на тома диск и при этом сохранить ОС на нём (если не рассматривать PartitionMagic и подобные программы). Также вы не можете запускать ОС с неразмеченного тома и пр.

Такая большая ОС как Windows не может сама быть использована для «строительных лесов». Установочный диск Windows использует встроенную DOS для этого.

С первого обнаруженного загрузочного носителя будет загружена некая среда которая ложится в основу дальнейших действий если она вообще может быть загружена, если носитель имеет загрузочный сектор но не содержит необходимых файлов или нет загрузочного сектора будет выдано сообщение. Оно может быть непонятным но вы можете делать выводы по тому когда оно появляется. Если есть хотя бы какие-то строки свидетельствующие о выполнении программ с носителя то он читаем и доступен, если он – единственный который используется то он имеет загрузочный сектор. Если вы получаете сколько-нибудь приемлемый результат то его программы отработали.

Загрузочные носители могут иметь разное содержимое и по-разному работать. Скорее всего дискета будет создана средствами текущей ОС то есть наиболее вероятной на момент вашей работы. Сейчас часто используются загрузочные CD. Диск с ОС не обязан быть загрузочным.

Загрузочный сектор.

Загрузка обеспечивается либо сетью (но обычно это не так) либо носителем который имеет загрузочный сектор, при этом компьютер в зависимости от настроек BIOS ищет или нет его на конкретном носителе. Таким образом даже при наличии загрузочного сектора он может быть не найден. Это не означает дефекта носителя. Чтобы загрузить компьютер с CD надо чтобы он был загрузочным, как и дискета то есть сам носитель должен быть загрузочным. Не путайте это свойство диска с тем что называется autoplay! Диск может быть загрузочным но не автозагружаемым, то есть не аутоплэйным и наоборот.

Загрузочные сектора не надо конструировать или настраивать. Они создаются

• до вашей покупки при подготовке винчестера, CD\DVD диска или компьютера

• при записи CD\DVD если вы поставили соответствующие флажки в пишущей программе и она вообще может это делать. Не в каждом писателе можно это сделать, проследите чтобы диск записался в системе рассчитанной на DOS. Вы можете проверить его в работе.

• при создании загрузочной дискеты средствами ОС. WindowsXP делает примитивную дискету поэтому она малополезна.

• при использовании команды sys (см справку ОС)

• используя программу способную писать образы загрузочных дискет. Это в принципе такие же образы как у CD. Это файлы которые используются для создания дискеты. При этом всё прошлое содержимое дискеты стирается.

• в случае другой достаточно мощной специальной программы.

Селектор ОС.

Если на компьютере есть или была даже дефектная Windows2000, Ме или более поздняя то может быть селектор выбора ОС. Селектор – это строковый запрос ожидающий нажатия выбора клавишами стрелок и нажатием Enter. Он при дефектах в ОС может не работать, но будет появляться пока

• не осуществлена загрузка с другого диска или сети, либо

• не произведено форматирование или

• не установлена новая ОС – хотя бы DOS.

Выбор режима.

Это не селектор операционных систем, а режимов работы ОС и способов загрузки. ОС выдаёт его если 1)вы нажали клавишу F8 при загрузке ОС, либо 2)при загрузке произошёл сбой (хотя не каждый сбой приводит к этому). Селектор – это строковый запрос ожидающий нажатия выбора клавишами стрелок и нажатием Enter.

Windows98 предлагает вам следующие пункты:

normal – обычный режим. После сбоя он во многих случаях ничего не даст.

safe mode – полезный режим в котором ОС не поддерживает CD\DVD но работает благодаря чему вы можете её настроить, добраться до разделов NTFS и WinFS невидимых до этого, запустить приложение для проверки и исправления ситуации. Заодно вы получаете бо'льшую скорость копирования чем до этого так как используются свойства ОС. Вообще вы делаете хороший шаг вперёд, к нормальной работе.

step-by-step configuration – режим при котором вы выбираете какие команды и файлы использовать при загрузке. Каждую команду можно либо принять либо отклонить. Тут требуется знание команд. Режим step-by-step configuration позволяет свести к минимуму процессы загрузки и вообще отобрать чему начать работать а чему – нет.

command prompt only – только курсор командной строки где вы вводите что хотите.

Обычно используется безопасный режим (safe mode) – например чтобы заставить дефектную ОС загружаться до конца, то есть до нормального состояния. В этом режиме CD\DVD носители недоступны. Windows2000, Ме или более поздние позволяют вам вернуться к последней удачной конфигурации. Windows2000 и ХР предлагает режимы которые описаны в их справках.

Загрузочная и другие дискеты.

Загрузочная дискета – это не просто дискета с файлами, это дискета с теми файлами которые 1)необходимы для загрузки в узком смысле слова,то есть простейшей работоспособности машины 2)вызываются и используются чтобы превзойти этот примитив и удовлетворить ваши конкретные потребности. Это не вопрос об удобстве. Например,вы можете нуждаться в русификаторе чтобы интерфейс вашего файлового менеджера содержал кириллицу а не абракадабру.

Также после загрузки с дискеты вы можете использовать файлы находящиеся на других доступных носителях но это не всегда возможно так как, например, вы отформатировали винчестер, а CD\DVD носитель на этот момент недоступен. Поэтому хорошая метода в том чтобы иметь на загрузочной дискете как можно больше программ. Фактически это обычно не удаётся потому что они занимают больше места чем пустое пространство дискеты.

Но эта ситуация не безвыходна. После того как вы загрузили машину с дискеты вы можете заменить её на другую дискету где есть нечто нужное. Работающая на этот момент программа запущенная с другой дискеты должна быть доступна на своём носителе но фактически такой вариант есть. Что из этого получится вообще сказать нельзя, можно сказать только зная конкретные обстоятельства которые могут быть самыми разными. Небольшая или однофайловая работающая программа обычно не нуждается в своих файлах после запуска но, например для записи параметров работы это потребуется. NortonCommander является модульной программой и может сбиться если вы попытаетесь использовать отсутствующую или недосягаемую часть. С другой стороны это позволяет написать на дискету его часть которая меньше полного набора. Вы можете поменять дискеты чтобы просто скопировать или перенести с\на неё что-нибудь. Напоминаю что файл-менеджер может не показывать скрытые и системные файлы.

Другой путь решения проблемы с недостатком места в том чтобы иметь на дискете архив с нужными файлами. Такой архив можно либо использовать обычным способом либо сделать из его содержимого виртуальный диск в оперативной памяти как это происходит с загрузочной дискетой Windows98. Скорее всего все эти хитрости вам не потребуются так как вы сможете после загрузки с дискеты использовать CD.

Пока лучшим если не единственным удобным вариантом остаётся загрузочная дискета для Windows98. Это не требует её наличия и не склоняет ставить именно эту ОС, однако мотивирует иметь заранее эту дискету несмотря на использование другой ОС.

В случае простейшей загрузочной дискеты вы не сможете использовать CD и DVD, для этого нужен либо общий, либо конкретно сделанный под вашу модель драйвер и драйвер MSCDEX, загрузку которых может быть надо организовать редакцией файлов config.sys и autoexec.bat. Чтобы прояснить этот вопрос смотрите справку ОС и DOS а также эти файлы на загрузочных носителях. Готовые файлы являются работающим примером того как можно расставить команды и для чего. Редакция делается например путём запуска файла edit.com, который загружает примитивный текстовый редактор. Также вы можете использовать встроенный редактор которым снабжены практически все файл-менеджеры вроде VolkovCommander. Когда вы добились доступа к CD\DVD носителю то можете читать с него. Это не то же что загрузка с него которая определяется носителем и BIOS.

Вопрос редакции загрузочной дискеты сложен по определению, так к нему и надо относиться. Редакция системной дискеты должна выполняться осторожно и желательно иметь копии всего что изменяется. Она сводится к таким вопросам 1)наличие файлов там где они досягаемы и будут искаться программами на конкретный момент 2)соответствие версий так как иначе могут возникнуть проблемы, об этом уже написано выше 3)порядок процессов при использовании меток GOTO в файле autoexec.bat; они неизбежны при меню где надо делать выбор способа загрузки 4)условия связанные с установкой режимов и доступной оперативной памятью 5)корректно написанные команды. Не вся оперативная память может быть использована программно хотя аппаратно она исправна. Эти вопросы целиком охватывает DOS, смотрите её справку, документацию или справку Windows. Я исхожу из того что сейчас у вас есть Windows, если это не так то вам следует в крайнем случае исследовать эти файлы методом опыта. Гораздо лучше и эффективнее на другой машине распечатать часть справки Windows или DOS где описаны команды. Несколько замечаний по поводу редакции:

• Длина параметров которые следуют за командой может быть ограничена. Лишнее символы могут быть проигнорированы поэтому возникнет казус.

• Имена файлов и каталогов должны быть короткими.

• Пробелы будут считаться концом имени файла или каталога.

• Может потребоваться заключение имён в двойные кавычки.

После форматирования или стирания системная дискета не будет работать или будет работать не до конца что может создать неожиданные эффекты.

После загрузки.

После получения хоть какого-нибудь варианта рабочей среды с помощью загрузочных носителей вы сможете выполнять разные действия. В частности напомню что Windows сама обеспечивает установку и замену узлов, требуются только те драйверы к ним которых нет у неё самой «в кармане» то есть в её каталоге и на установочном CD. Но для этого Windows должна работать. В этой главе рассматриваются и действия которые можно делать и под управленим DOS и Windows, и которые имеют смысл только под управлением DOS.

Я дам вам ориентировку в этом «лесу». Тут список дальнейших дел и комментарии. Описания даны не в порядке действий и не обязательно они все потребуются. До запуска ОС вам определённо потребуется знание английского языка.

Антивирусная проверка

Обычно не требуется.Прежде всего для проверки файлов, при подозрении на вирусное заражение. Приложения Windows мощнее и\или удобнее, чем другие программы. Если конкретный раздел недоступен то проверки его нет. Проверка без основной ОС мотивирована вирусами загрузочного сектора и поражающими микросхемы; также это имеет смысл как проверка перед записью чего-либо чтобы избежать заражения или потери этих данных. Проверка мало обоснована после форматирования тома тк он очищен.

Разбивка на разделы винчестера, смена типа разделов или их размера.

Обычно не требуется.Вынужденно выполняется до установки ОС если нет разделов которые могут её вместить. В случае использования старых программ неудобная работа, приводящая к стиранию данных и требующая форматирования раздела после «нарезки». Проводится при новом винчестере если там нет логических дисков (то есть он не размечен вообще), при недостатке места в разделе и при потребности работы с файлами больше 2-4 Гб то есть потребности в системе записи NTFS. При установке Windows предлагается сменить систему записи, однако делать это для всех логических дисков обычно не следует так как это приведёт к недоступности их под управлением DOS.

Стирание лишних и старых файлов – в том числе программных, скрытых и системных.

Для освобождения места и устранения наследования параметров новыми экземплярами программ – возможно тех же самых. Так же вы можете стирать непрограммные файлы. Если они вам нужны то надо их копировать и\или архивировать.

Проверка, «лечение» и диагностика «железа»

Обычно не требуется.Нужна для сбора сведений о деталях и их проверки. Подпрограмма подобного назначения входит в ОС (см её справку). Без ОС нельзя проверить сетевые функции. Лечение до установки ОС есть подготовка к установке, устраняющая последствия дефектов для сложной и большой системы которой является современная ОС. Проверка ограничена «видимостью» разделов на винчестере и вообще размеченным местом на нём. Для проверки CD\DVD дисков используются приложения Windows. При установке Windows выполняется проверка логических дисков если её не отменить вручную (для этого можно вызвать список ключей к инсталлятору используя ключ помощи, это обычно «/?»).

Сжатие диска

Стало экзотикой при большеобъёмных винчестерах. При недостатке места в разделе. Данные сжатого диска труднее восстанавливать. Файл, где фактически находятся данные более подвержен опасности стирания. См справку ОС.

Установка, удаление, настройка селектора ОС и программ раннего запуска

Обычно не требуется.Селектор может быть нужен при использовании нескольких ОС на одном компьютере, его альтернативой является загрузочная дискета, то есть другая загрузка. После установки\обновления ОС может быть неадекватен ситуации. Селектор создаётся и редактируется сам при установке Windows2000\Ме\ХР и стирается при форматировании разделов и нарезке винчестера. Нужен для возможности выбора между разными вариантами загрузки с точки зрения запуска антивируса и пр, это не имеет отношения к автоматическому запуску программ и открыванию файлов после запуска ОС. Обычно нет необходимости в селекторе,вспомните был ли он раньше и решите нужен ли он вам. Устанавливается также как отдельная программа если поставляется отдельно. Для работы может потребоваться установка селектора до ОС которые должны выбираться.

Форматирование

Выполняется для быстрой очистки логического диска перед установкой ОС. Невозможно при неразмеченном винчестере. См справку DOS.

Установка и удаление узлов

Нужно в основном для внешних устройств. Выполняется с оглядкой на документацию, в соответствии с её требованиями и требованиями программ, прилагаемых к узлу, если они есть. Обычно происходит при работе Windows, а иначе не имеет смысла. Физическое подключение делается при выключенном питании в общем случае, однако устройства «горячего» подключения рассчитаны на работу Windows при этом, и не будут работать без неё. В Windows входит подпрограмма для поиска и установки\удаления узлов. Физическое отключение надо отличать от удаления из регистрации Диспетчера устройств, второй вариант легче и отчасти является аналогом первого. Установка в большинстве случаев включает установку драйвера к узлу, а драйвер обычно записан на CD.

Подключение к другому компьютеру через нуль-модемный провод.

Маловероятно если есть доступ к CD\DVD.Использование носителей другого компьютера для разных целей. При работе ОС бессмыслено, т.к. обычно есть лучшая альтернатива.

Осмотр содержимого носителей.

Обычно нужно. Цель -- копирование ценного на другой носитель перед действиями, ведущими к стиранию записей или угрожающими им.

Выход на CD\DVD диск.

Обычно нужно. Установка ОС, разные подготовительные работы, установка драйверов которые будут использоваться до установки ОС.

Редакция файлов config.sys и autoexec.bat.

Почти никогда не нужно. Цель -- включение драйверов. Новые значения вступают в силу после перезагрузки. Обычно эти файлы не имеют значения для работы Windows но важны до её установки. Потребность в этом невелика в современных условиях когда есть загрузочные CD.

Копирование ценных файлов.

Копирование ценного на другой носитель перед действиями ведущими к стиранию записей или угрожающими им. Ограничено «видимостью» разделов на винчестере для конкретной программы. Под управлением DOS длинные имена будут урезаны.

Перенос системы командой sys

Обычно не требуется. Для возможности заменить загрузочный носитель в дисководе, смены версии DOS для носителя, где уже она есть и на который переносится система, загрузки DOS с этого носителя.

Действия в селекторе режимов.

Описано выше.

Открытие верхней памяти, расширение доступной оперативной памяти.

Обычно не требуется. Смысл этого в том что для действия может не хватать памяти;скорее всего программа выдаст сообщение по этому поводу. Об этом написано в справке ОС. Загрузочные дискеты и диски содержат или нет достаточно файлов для этого смотря по случаю.

Организация более быстрого копирования и установки ОС.

Обычно не требуется. Этот вопрос обсуждён ниже.

Запуск программы обеспечивающей более удобную работу и новые возможности.

Вероято. Обычно это файл-менеджер которых сейчас много но не все они работают под управлением DOS.

Создание виртуального диска.

Обычно не требуется. Имеется в виду диск в оперативной памяти. Его можно использовать для помещения файлов и каталогов которые нельзя или нежелательно класть на другие носители. В отличие от CD\DVD этот диск будет доступен для редакции под управлением DOS как винчестер но не забывайте что его содержимое будет потеряно при перезагрузке. Такой диск будет иметь своё имя и может обозначаться в файл-менеджере вроде Volkov Commander как RAM. Это значит что с ним диски имена которых идут дальше по алфавиту будут называться иначе. Программы которые используют файлы привязанные к конкретному диску могут быть дезориентированы. Размер такого диска может быть разным. См справку ОС.

Все действия до установки ОС специфичны и обычно выполняются в неудобной среде. Я многократно выполнял на разной технике многие действия описанные здесь и очень сомневаюсь, что они могут повредить компьютер физически. Конкретика этой работы определяется параметрами BIOS и другими обстоятельствами и не будет описана подробно.

Напомню, что на одном компьютере может быть несколько разделов винчестера и несколько винчестеров. В каждом разделе может быть своя ОС. Если вы форматируете раздел то его содержимое стирается. Есть понятие первичного, физического и вторичного раздела, без первичных разделов нельзя создавать вторичные. Программа fdisk используемая для нарезки вичестера не обладает интуитивной и вообще какой-либо понятностью если не анализировать её проявления. Результаты её работы фатальны. Существует понятие виртуального диска, создаваемого в оперативной памяти. Его содержимое стирается при отключении питания, поэтому бессмысленно что-либо сохранять в нём в надежде использовать после перезагрузки.

Надо иметь в виду, что старые тестировочные программы могут дезинформировать и не «увидеть» того, что есть, как и увидеть то, чего нет на самом деле. Старые программы могут быть не приспособлены к новому «железу». Это относится и к BIOS. Недавняя дата файла программы может говорить о разархивации этого файла а не создании в буквальном смысле. Например, NortonDiskDoctor предлагает исправить некоторые ошибки на диске, считая за таковые то, что нормально и не требует исправления. Этот вопрос освещён в выпуске 46 «Компьютерных советов».

Внимание! Команду recover следует использовать только с указанием конкретного файла для восстановления, иначе она может превратить ваши файлы в бесполезный мусор. Если всё же это произошло обращайтесь к специалистам.

Разделы винчестера.

Теперь подробнее о так называемых partitions (разделах) винчестера. Не имеющий разделов носитель не будет доступен несмотря на его техническую исправность. Раздел должен иметь какой-то тип, поэтому речь пойдёт о типах разделов. Типы сменяются по мере того как 1)техника и программы ориентированы на новые типы и теряют поддержку старых типов 2)возникают мотивы использовать и создавать новые типы. Это – медленный процесс, смена типа никогда не проходит автоматически и администратор всегда знает об этом. Поскольку домашний пользователь часто является поневоле и администратором то он тоже осведомлён. Я знаю всего один случай когда было необходимо ставить программу на раздел определённого типа. Пока не произошло никаких капитальных изменений которые были бы необходимы в массовом порядке.

Части винчестера могут обозначаться немного по-разному в разных программах поэтому надо посмотреть на свойства которые могут подсказать тип. Ниже даны вероятные обозначения, комментарии и названия ОС «понимающие» тип.

Сейчас видимо уже есть много программ способных выполнить нарезку разделов, это не только консольные программы.

Сколько надо иметь логических дисков на винчестере? В большинстве случаев видимо надо иметь 2-4 диска. Тут могут сказаться неизвестные мне обстоятельства конкретной машины. Если дисков больше 4 то в них можно запутаться. Если дисков слишком мало то могут возникнуть другие проблемы и трудности.

Для работ с разделами вы можете использовать например EASEUS Partition Manager.

Действия с файлами до установки Windows.

Прежде всего о стирании,удалении. Мотивация стирания уже отчасти описана. Мотивация полного стирания в том чтобы

• освободить место для устанавливаемых программ — прежде всего ОС. Для этого может быть достаточно стереть часть. Возможно что стирать вообще не требуется тк места достаточно.

• Исключить наследование и наложение данных из-за того что каталоги ОС и приложений (Program Files) уже существуют. Несмотря на это каталог документов стирать не рекомендуется тк там могут быть ценные файлы. Для этой цели достаточно переименования этих каталогов.

В качестве альтернативы стирания выступает форматирование но оно уничтожает всё на логическом диске а это может быть неподходящим вариантом. Правда, можно скопировать или перенести на другой диск ценное прежде форматирования. Но это уже упирается в отдельные трудности копирования и вообще не всегда возможно. Например если просто некуда копировать из-за невидимости других дисков или по другой причине.

Поэтому вопрос о стирании остаётся. В принципе он совсем прост и должен быть вам известен по практике действий с Windows. Под управлением DOS в принципе всё тоже просто но тут возникают 3 обстоятельства: 1)надо стереть много файлов и каталогов, 2)есть препятствия из-за имён файлов и каталогов,а также,видимо,из-за глубокого положения их то есть вложенности в каталоги, 3)DOS сама по себе или некая оболочка может отказаться стирать непустой каталог. Я знаю этот вопрос эмпирически поэтому моё мнение – это не что иное как опыт нашедший логичное объяснение.

Проблема с именами в том что DOS известных мне версий не понимает длинных имён. В обиходе на сегодня при сбоях в основном версия 6.22 поэтому этот вопрос ещё долго будет актуален. Она заменяет символы которые не умещаются в её стандарт восьмисимвольных имён тильдой (~) и числом. Такой файл или каталог может не получиться стереть. Тогда его надо переименовать.

Такой файл или каталог может заблокировать стирание и другие операции с родительским каталогом.

Чтобы решиь проблему стирания тысяч файлов в плане количества вашей работы надо использовать некий файл-менеджер,приложение DOS,в котором можно отключить все запросы на подтверждение удаления. Например, DosNavigator является таким. В его настройках есть соответствующий флажок.

Теперь о менее очевидных вопросах. Переименование в файл-менеджерах выполняется как вариант перемещения,а перемещение существует технически как копирование с последующим или параллельным стиранием. То есть все проблемы обозначенные выше вероятны. Я не могу хорошо объяснить проблемы возможные вследствие этих фактов но само знание того что они не патология уже полезно. Они маловероятны. Кроме того есть вариант оставить всё как есть – малую часть некогда большого колическтва записей,и стереть этот мусор под управленим Windows. Так как достаочно места уже есть на носителе ничто не мешает ставить ОС или делать ещё что-нибудь.

Чтобы прояснить эти вопросы вы можете обратиться к справке по командам DOS и справке ОС, документам WWW.

Возможно, вам удастся найти некую программу которая поможет в таких ситуациях. Однако в статистическом смысле это почти не нужно. Напомню,что большинство пользователей являются администраторами и выполняют многие подобные работы. Не все они глубокие знатоки.

Об ускорении копирования и установке ОС.

Установка ОС в принципе не относится к срочным делам,и крайне не рекомендуется спешить потому что можно сделать что-нибудь не то. Тем не менее время важно – например если вы хотите ответить на письмо,а ведь кроме установки программ надо ещё выполнить настройку. Если вы ставите WindowsXP то копирование файлов занимает много времени,в моём опыте это могут быть часы. Загрузка драйвера himem.sys с помощью команды в файле config.sys будет условием работы программы SmartDrive (smartdrv.exe) которая позволит многократно увеличить скорость установки ОС. SmartDrive можно запускать либо через autoexec.bat либо вручную. По поводу использования драйвера himem.sys данные противоречивы. Возможно, это просто сказываются разные версии. В справке Windows2000 написано что достаточно написать «himem.sys», а в справочнике Вахтерова что надо писать «DEVICE=HIMEM.SYS \DOUBLE_BUFFER». Обратите внимание что регистр может быть важен.

Обустраиваем мастерскую.

Мотивация.

В качестве костылей для строковой программной среды можно использовать несколько программ, но не одновременно. Folder Manager позволяет попробовать себя под управлением Windows чтобы понимать как с ним обращаться под управлением DOS. При этом не поддерживаются длинные имена. Относительно отличий этих двух ситуаций смотрите документацию к программе. DOS не является многозадачной средой, то есть работает она и одно приложение, или только DOS, хотя отдельные программы работают резидентно – например, русификатор. Резидентно работающая программа вряд ли может что-то выдавать на экран когда запущена другая программа.

FolderManager

В качестве такого приложения может выступать Folder Manager. Когда вам потребуется запускать нечто то это можно будет сделать с его помощью, но потом запущенная программа «выбьет» Folder Manager, который будет ожидать возможности возврата и сделает это по завершении работы запущенной программы.

Заявлена поддержка Folder Manager'ом архивов ACE, RAR, ARJ, HA, ZIP, LZH, CAB. Это для вас важно так как позволяет вынимать из архивов, расположенных, скажем, на дискетах, нечто ценное, чего нельзя хранить на винчестере, так как он может быть отформатирован и вообще в «лечении». Флэш-носители будут недоступны. Фактически надо иметь и отдельные файлы архиваторов (см главу об архивах) и настроить Folder Manager для того чтобы он взаимодействовал с ними. Если этого не будет то не будет и распаковки архивированных файлов.

Установка.

При установке FolderManager проследите чтобы 1)не было установки на диск системы NTFS и WinFS. Эти диски будут недоступны. Вернее, есть программы для доступа к этим дискам но неясно будут ли они работать вместе с FolderManager. 2)каталог Folder Manager был легко доступен и не находился в каталоге имя которого длинно, включает кириллицу и пробелы. То есть путь к стартовому файлу fm.exe должен быть простым и коротким. Например c:\fm\. Иначе Folder Manager может быть недоступен или до него будет трудно добраться. Поскольку не будет меню программ, не будет и легкого запуска. Придётся запускать стартовый файл вручную, прописав путь к нему, его имя, расширение, и нажав Enter. Можно запускать любую программу автоматически, но для этого нужна редакция файла autoexec.bat. Чтобы разобраться с его командами обращайтесь к справке ОС.

И ещё одно замечание: поскольку есть вероятность что будет выполнено форматирование не ставьте ничего нужного – в первую очередь эту программу на диск который может быть отформатирован. Возможно, эта или другая программа сможет работать находясь в оперативной памяти когда её файлы уничтожены, но такой ситуации надо избегать так как она нештатная и поэтому может привести к проблемам. Сейчас я имею в виду не тренировочную установку а именно с прицелом на содержание этой главы. Какой именно диск будет очищен – вопрос ситуации.

Окна FolderManager, его настройка и приёмы работы.

После первого запуска под управлением Windows2000 в окне видна лишь чать интерфейса Folder Manager. Есть способ решить эту проблему: настроить окно текстового вывода через меню, вызываемое на заголовке окна или его кнопке на Панели задач. После установки значения размера высоты буфера экрана и размера окна на 37 весь интерфейс Folder Manager уместится в окне создаваемом ОС (выполнялось при разрешении 800х600). Вот что вы получите.

Выглядит это достаточно непонятно и необычно. Даже сам факт того что вы увидели такое страшилище полезен – это значит что вы более подготовлены к работе под управлением DOS. Когда Folder Manager вынырнет на экран на котором раньше было лишь несколько строк командного режима вы будете испытывать совсем другие чувства. Он обладает своим скринсейвером. Нажмите стрелку на клавиатуре чтобы прогнать его. Теперь по делу. Нажатие F10 вызывает меню, а Esc убирает его. F1 вызывает справку. Она особенная. Подгоните стрелками курсор к названию раздела и нажмите Enter чтобы перейти к нему.

Вы можете использовать меню для выполнения операций и подсказки. Обращение с меню – стрелками. Для входа в каталог – Enter при его выделении, для выхода из каталога – Backspace, для смены диска – Alt+F1 или F2, затем стрелки для выбора диска и Enter для перехода к нему. При переходе к CD происходит техническая задержка. Для убирания диалогов – Esc.

Нажатие Esc включает или выключает окно программы, оставляя окно DOS.

Прежде всего надо через пункт меню Настройки вызывать диалог где устанавливается удаление в Корзину.

Пункт автосохранения позволяет записывать параметры сразу, не дожидаясь выключения приложения. Перемещение по диалогу – с помощью Tab и\или стрелок, установка «Х», заменяющего галочку – с помощью пробела. Отмена подтверждения при удалении любых файлов важна при стирании приложений и ОС.

Folder Manager использует раскрашивание имён файлов и каталогов, котрое вы можете отменить или переделать, но тогда вы можете путать каталоги и файлы. По умолчанию каталоги имеют белые имена.

Folder Manager содержит средства поиска, создания списков файлов, просмотра и редакции файлов и прочее. Нажимая F6 и F8 можно отрегулировать показ для вывода читаемого текста если 1)файл текстовый (то есть технический текст) 2)он имеет поддерживаемую кодировку (Dos, KOI, Win (кириллица Windows, Windows-1251)).

Вы не сможете почитать и распечатать документы форматов PDF, RTF, DOC, PS, EPS

Установка ОС.

Прочтите до конца эту главу прежде чем что-нибудь делать. Для дополнительной информации по этому вопросу смотрите главу об установке программ. Об установке нескольких ОС на одну машину есть статья по адресу http://www.linuxrsp.ru/docs/multios.html.

Потеря старых технических данных.

Вместе со старой ОС вы можете потерять массу технических данных которые могут пригодиться для выяснения причин сбоя – если не вам то мастеру. При этом можно потерять технические данные приложений значение которых может быть даже больше – смотря по тому что именно произошло. Вы можете выполнить сохранение данных системы с помощью штатной программы архивации, это просто. Смотрите справку ОС чтобы прояснить этот вопрос.

Подготовка.

Прежде установки ОС на пустой раздел надо убедиться что в порядке компьютер как система деталей, и что он работоспособен. К этому прямое отношение имеет документация к узлам. Затем могут иметь смысл описанные выше подготовительные действия. Вы не обязаны очищать или создавать раздел для установки ОС.

Файловая система и место.

Также важно что происходит постепенная миграция Windows на новые системы записи. Так мы были свидетелями перехода от FAT16 (которую иногда обозначают как просто FAT) к FAT32, в результате чего на диск новой системы нельзя поставить Windows95. Это мотив не делать все разделы с новой системой записи. Кроме того должно быть достаточно места под новую ОС.

При установке Windows предлагается сменить систему записи (на NTFS, WinFS...), однако делать это для всех логических дисков скорее всего не следует так как это приведёт к недоступности их под управлением DOS.

Windows2000 имеет несколько полезных подпрограмм которые доступны через Проводник но не имеют своих строк в списке программ основного меню. Выберите Мой компьютер, а в контекстном меню – Управление. Там в ветке Управление дисками есть возможность создать и увеличить логический диск. В справке этого окна есть объяснение терминов.

Программа PartitionMagic является приложением Windows и DOS и позволяет удобно выполнять массу трюков с разделами и ОС, однако она не относится к числу дешёвых и поэтому российским пользователям в большинстве доступен лишь её пиратский вариант.

Конкретный раздел может служить лишь для временного хранения данных и скрываться или быть невидим в конкретной ОС или программе из-за её непонимания системы записи этого раздела. Так существует swap-раздел Linux; его функциональным аналогом является файл подкачки Windows (см её справку).

Отключение устройств отличных от базовых.

Перед установкой ОС может иметь смысл физически отключить некоторые устройства – разумеется при выключенном электропитании. С другой стороны, в отдельном случае именно присутствие их улучшает ситуацию тк Windows находит их в процессе установки. Иначе она тоже может их находить без сложных действий пользователя (см справку ОС). Я не могу назвать что когда отключать. Важно понять что это может давать разный результат.

Если уже работает Windows то ситуация намного легче хотя бы потому что можно пользоваться её подпрограммами и приложениями при проверке узлов.

DOS и справка по командам.

Для установки DOS на винчестер вы можете использовать команду sys (см справку DOS) или устанавливать её обычным способом; вы можете просто дописывать и переименовывать почти все недостающие файлы.

Справка DOS будет отсутствовать на загрузочных носителях т.к. присутствие DOS в полноценном виде в большинстве случаев не нужно или невозможно из-за недостатка места.

Обновление и установка.

При переходе к новой ОС старая операционная система 1)обновляется при сохранении приложений в рабочем состоянии либо 2)ставится заново – возможно, в тот же раздел. Тогда приложения и драйверы придётся тоже устанавливать заново.

Если ОС найдена на машине то инсталлятором может предлагаться её восстановление как альтернатива переустанвке. Это верно по крайней мере если ставить ту же ОС которая уже есть. Это не будет сделано для Linux. Также это маловероятно для старых ОС.

При восcтановлении Windows2000 стирается содержимое кэша Internet Explorer.

Корзина Windows.

К тому же содержимое Корзины может быть утеряно.. Фактически Корзина – это скрытые каталоги RECICLED на каждом логическом диске вашего винчестера.

Запуск процесса и справка по установке.

Можно запустить установку ОС при работе текущей ОС, однако это не является гарантией того, что вы не окажетесь в убогой строковой среде при установке. Скорее будет наоборот.

Вас могут ввести в заблуждение что WindowsXP можно установить только при наличии Windows. На самом деле для этого есть исполнимый файл позволяющий устанавливать эту ОС из-под DOS. Это WINNT.EXE, а WINNT32.EXE предназначен для работы под Windows.

Для удобства установки, скажем, на множестве машин вам может пригодиться установка путём указания ключей к инсталлятору (см о командном режиме). О них написано в прилагаемых документах или справке. Для WindowsXP это файл WINNT32.HLP. Его нельзя увидеть без работы Windows так как выводящая его программа является её частью.

Пустой компьютер.

Для установки ОС на компьютер где нет ОС используется системная дискета (см о ней). Практически это системная дискета для установки Windows98. Она позволяет «заработать» DOS. Или надо использовать загрузочный CD. Эти вопросы освещены в главе о затруднениях и настройке. Системная дискета или загрузочный CD используются для создания рабочей среды на компьютерах где нет ОС, затем в большинстве случаев ставится Windows.

Временные каталоги.

Если вы ставите ОС то могут автоматически создаваться временные каталоги – в том числе большого размера. Не стирайте их, это нормально. Они будут уничтожены если установка прошла нормально.

Перезагрузки и селектор. Ввод пароля администратора.

При установке произойдёт одна-две-три перезагрузки, они могут происходить автоматически.

С перезагрузкой могут возникнуть казусы поскольку после неё компьютер может загрузиться не с того носителя как надо для инсталляции. Это определяется параметрами BIOS; во-вторых, для загрузки сам носитель должен быть загрузочным. Если он не таков, а загрузка с него обозначена и нет автоматического обращения к другому носителю при неудаче, то ваша перезагрузка закончится в тупике и вы можете получить на экран непонятное сообщение. Это не страшно, надо просто «убрать с дороги» лишние носители и перезагрузиться. Правда, убрать не далеко – скоро они могут потребоваться снова.

Между запуском инсталлятора ОС и первой перезагрузкой при наличии другой ОС устанавливается пункт селектора который позволяет либо запустить старую ОС либо продолжать установку новой. Одновременно ОС не работают. Если селектора не было то он создаётся. После вывода загрузочной записи по умолчанию в селекторе будет выбран пункт установки поэтому если ничего не делать то она продолжится подождав вашего выбора какое-то время.

Это ожидание сделано не бесконечным видимо для того чтобы можно было ставить ОС без вмешательства человека, однако фактически это можно сделать лишь отойдя от обычной процедуры. Обычная процедура требует введения пароля администратора и обозначения разных параметров по мере процесса. Это делается через диалоговые окна которые ничем внешне не отличаются от обычных. Потом вы сможете изменить пароль через Панель управления но для этого надо уже быть администратором.

Каталог приложений создаваемый при установке ОС. Папка Мои документы, Рабочий стол.

На том же диске на который ставится ОС будет создан каталог Program Files, а если он уже есть то будет переписан отчасти или полностью. Это значит что добавление ОС на тот диск где уже есть ОС может создать программные сбои. Это верно и в том случае когда такой каталог есть но относится к ОС находящейся на другом логическом диске. Каталог Program Files не является просто местом для приложений. Это каталог связанный с ОС.

При установке Windows обновляется содержимое каталога ОС или создаётся новый каталог для неё; во-вторых, обновляется содержимое каталога Program Files; в-третьих, каталог Мои документы может быть обновлён или перенесён.

Поскольку это папка, то есть виртуальный каталог, то его название не соответствует ни положению в разделе, ни имени. Последние версии Windows просто создают новую такую папку, где вы не найдёте находящихся прежде ваших файлов. Несмотря на это ваши файлы могут ещё найтись. Позвольте показ скрытых и системных файлов в Проводнике, если у вас есть достаточные (администраторские?) права и поищите их, или используйте подобную ему программу которая делает это без всяких разрешений.

То же верно про папку Рабочий стол.

Вид экрана и завершение процесса.

Лукавая манера выдавать сложное за простое при установке ОС проявляется в том, что вы уже видите привычный графический интерфейс, а настройка всё ещё идёт. Особенно это верно про WindowsMellenium. Лишь когда вы увидите определённое сообщение об окончании или привычный до мелочей Рабочий стол, то, похоже, всё позади.

С ОС. Теперь она будет выдавать вам окна установщика оборудования по мере нахождения неизвестных ей узлов. Когда вы с помощью таких диалогов, которые вы можете выключать если надо, или с помощью дисков, прилагаемых к оборудованию закроете все «белые пятна», то при нормальном состоянии программно-аппаратного комплекса сведения Панели управления не содержат никаких отклонений от ожидаемого, вопросов, сомнений и недочётов. У вас должно быть найдено не меньше устройств, чем дисков с драйверами, прилагаемых к ним. В Windows2000, например, в Диспетчере устройств не должно быть знаков вопроса.

После установки ОС.

Используйте Диспетчер устройств или подобный пункт в Панели управления чтобы увидеть есть ли какие-либо проблемы с узлами. В том числе все они должны быть обозначены. Если чего-то нет то придётся смотреть файлы сопровождения к узлу, материнской плате, проверять соединение или использовать встроенную в ОС систему интерактивной помощи. Она существует в виде справок с встроенными «светофорами» для выбора ответов. В Windows95 кажется её ещё не было.

Поскольку на вашей машине теперь установлена ОС вы можете установить и использовать диагностические программы-приложения этой ОС.

Главное в этой главе или резюме.

Эта глава является сложной по определению и неполной поэтому естественно что многие читатели не очень её поймут или не поймут что им делать. Она требует тщательной работы и точного знания. Я попытаюсь отобрать наиболее важное оставив в стороне другое которое тоже важно.

• Если вы добавляете или заменяете узел который является частью системного блока то при работе Windows она позволяет использовать свой мастер поиска нового «железа» прописанный в Панели управления.

• Если вы собираете компьютер то справка Windows будет недоступна тк её нет. Внимательно прочтите документацию к деталям. Новые детали гарантированно работоспособны.

• Записывайте свои действия и состояния машины.

• Всегда старайтесь убрать свои данные от возможных угроз – в том числе перед глубокими изменениями.

• В случае вирусного заражения или сетевого вторжения немедленное выключение питания является способом обрыва вредных процессов. В других случаях обычно спешить не надо. Запишите что произошло. Посмотрите нет ли простой причины подозрительных эффектов которая не является проявлением дефекта.

• Перезагрузка – простой и частый способ решения проблем и ввода в действие новых параметров.

• Практически все проблемы происходят от настроек. Их исправление может быть выполнено гораздо быстрее чем обновление всех программ. Второй путь позволяет гарантировать ненаследование чего-либо от прошлого состояния.

• Вы должны иметь загрузочный носитель чтобы заставить работать компьютер на котором нет работоспособной ОС или вообще нет программ.

• Файловая система может стать препятствием к чтению записей и установке конкретной ОС. Она также ограничивает размер логических дисков.