1 Приобретение компьютера и программ.

Эти темы затронуты в предыдущих главах, а здесь будут рассмотрены подробнее.

Мотивация и подход.

Для каждого пользователя существует свой мотив. Если вы будете исходить из общих понятий о том что вы служащий или ещё что-нибудь то это может быть слишком грубый подход. Вообще говоря мотивация может быть такая, вот набросок классификации

-изменения в технике сети

-изменения в возможностях ОС

-изменения в возможностях приложений

-рост квалификации и требований по работе

-обнаруженные недостатки

-вопросы рабочего места

-требования связанные с техподдержкой и безопасностью

-смена стандартов, в том числе анонсы новаций

-уход товара с рынка новых или б\у

-падение или взлёт цен

-изменения в технике вашей машины

Я не считаю хорошим подходом описывать детали техники при том что автор не специалист в них и фактические значения могут не только быть ниже из-за разного способа их определения но и различаться от одного экземпляра товара к другому (это касается видимо только дисплеев из расхожих узлов), к тому же цены и ассортимент быстро меняются. Лучше обратиться к 1)документации по товару 2)отзывам покупателей и пользователей 3)тестам. Всё это вы найдёте в WWW. Не факт что описание характеристик товара полное. Ищите тесты в журналах.

Написанное не значит что компьютерные услуги и товары более требовательны чем другие касающиеся сложной техники. Видимо это не так поскольку 1)соображения профи путаются с запросами начинающих и вам кажется что начинающие нуждаются в том же что профессионалы 2)именно в компьютерной отрасли как нигде проявилась идиотизация работ. Она существует для рядовых пользователей на Западе где просто может не быть времени для лучшего знания и дольших действий. В России более глубокая подготовка может создать иллюзию требовательности. Тем не менее выбор надо делать осторожно тк Россия вместе с тем является рынком сбыта товаров которые плохо продаются на Западе. Фактически вы столкнётесь с яркой рекламой идиотизированного ширпотреба но когда вы покупаете вещь для заработка то не ждите простоты. Я имею в виду заработок на Западе где никто не бросается деньгами. Будь то платная программа или узел если они куплены то рассчитаны на усидчивость для оправдания затрат.

Не существует одного правильного подхода или двух-трёх простых критериев. Смотря по типу товара он будет разным. Новый тип товара со временем становится менее рискованным в выборе. Вы можете спросить подготовленного пользователя но на мой взгляд это не очень хорошо тк 1)подготовка не уменьшает а скорее увеличивает разброс мнений и ваш гуру может разойтись с другим гуру на 180 градусов 2)гуру может просто перенести на вас свои запросы что часто является искажением ваших запросов. Я считаю крайне желательным – особенно в условиях агрессивной рекламы – написать или чётко знать зачем вы покупаете.

Старый или новый? Факторы выбора. Покупка частей. OEM- и RETAIL-поставка.

Покупка старого компьютера может оказаться медвежьей услугой так как когда через год потребуется нечто к нему, найти этот узел будет не так легко, он может не только пропасть с полок магазинов но и редко встречаться среди бывшего в употреблении товара. В зависимости от конкретных обстоятельств смена технического парка занимает разное время. Фирмы торгуют старыми комплектующими и расходными материалами в зависимости от того как много покупателей и от других причин. Фактически есть заметный запас времени который различается при разной эксплуатации и главное разных технических стандартах.

Я читал что срок удвоения мощности техники теперь сократился с 2 до 1,5 лет. Возможно, это временная тенденция.

Если вы хотите вести чисто текстовую работу то вас может устроить и Pentium 100МГц. На таком компьютере кстати будут нормально работать Windows95, MicrosoftOffice95, WinZip, AcrobatReader5, FineReader3, плеер CD-DA, MP3, многие антивирусные программы. С другой стороны там не хватит мощности на более современную ОС и её приложения, в том числе штатный плеер. Пока никаких принципиальных ограничений, но есть более фатальная сторона этого примера: у вас скорее всего не будет порта USB. Вот мы и подошли к вопросу который и важен и относится к быстро сменяющейся технике. Версии порта важны. Скоро пропадут устройства работающие с первой версией его (или уже пропали когда вы это читаете).

То есть нужно конкретное знание того что вам нужно и знание того что когда станет трудно покупать. Журналы и интернет помогут ориентироваться. Там вы найдете прогнозы по части входа в употребление новых технических интерфейсов и поймёте их коммерческое назначение, а значит и сроки присутствия на рынке. Поставьте себя на место покупателя и производителя. Западный покупатель избалован и невежествен (и отчасти это нормально и правильно) и его не станут раздражать, но и доходы другие.

Иногда техника очевидно является переходной. Так например выпускались материнские платы с двумя типами слотов учитывая уходящий стандарт.

Факт в том что часто вы не нуждаетесь в замене всего компьютера хотя бы потому что корпус придётся покупать во второй раз. Это надо понимать иначе можно потратить много лишних денег. Поэтому вы должны быть готовы к тому что потребуется оценить совместимость деталей и купить деталь а не весь системный блок.

Часто узлы продаются с обозначением «OEM» или «RETAIL». Это не разные модели а разная поставка одной модели. На вид такие товары могут различаться, и будет различаться вид упаковки. OEM-товар – это товар который предназначен для дальнейшего использования при продаже или включении в продаваемый товар. Такой товар дешевле но не обязан комплектоваться ничем что есть у той же модели в виде RETAIL-товара. RETAIL-товар – это товар для продажи. Он должен комплектоваться всем что необходимо для использования покупателем,в том числе винтами,проводами и прочим. Так,например,если вы купили принтер то к нему должен прилагаться драйвер если его нет в ОС. Иначе его нельзя использовать. Как правило к тому же есть одна или несколько прилагаемых программ. Ничего из этого в OEM-товаре не должно быть. Это значит что вы должны сами найти и установить все программы которые нужны для работы узла. Какие это именно программы лучше всего узнать на сайте производителя или в магазине если там есть RETAIL-товар. Недостаток в том что на это уйдёт время. Это время проверки и возврата товара. Во вторых программы могут быть объёмны поэтому на их скачивание из интернета уйдут какие-то деньги как и при покупке на диске. В третьих остаётся вопрос о ваших правах на использование программ. Как покупатель вы вроде бы можете это. Но даже если это верно всё равно не следует ничего требовать и программы надо купить если они платные. Покупая RETAIL-товар вы платите за программы и они ваши. Я не исключаю что для покупателей OEM-товара может быть бесплатной загрузка программы с сайта производителя детали но для этого может быть надо доказать что вы купили товар. Драйверы поставляются бесплатно если не иметь в виду драйвер к сканеру который может входить в программу обычного, оконного типа. Но если это так то тем не менее сканером можно пользоваться и без него если есть другой подходящий драйвер.

Мораль такова: когда вы покупаете «под ключ» то вам нужен RETAIL, а когда вы можете обойтись без прилагаемых программ или их нет то скорее нужна OEM-поставка. OEM-товар нужен для сборки и дополнения техники. Как пишут, OEM-товары популярны в России но это видимо от доступности пиратских программ. Для неуверенного в себе пользователя есть два хороших подхода при нужде в новых узлах:

1)позвать подготовленного человека который сдаст «под ключ» работу и сам выберет товар

2)разобраться с характеристиками, совместимостью и купить RETAIL-товар. Он должен комплектоваться инструкцией хотя не исключено что она будет недостаточно понятна. Так, например, я получил инструкцию к недорогому узлу на одной странице маленького многоязычного блокнота. Там было описано что делать но не было иллюстраций поэтому догадаться не зная терминов невозможно.

Подробнее о программах.

В своё время было ультиматумом то, что для использования Pentium требовалось сменить материнскую плату. До этого было можно не менять. Это вопрос стимуляции покупателя. И тогда это не было просто вытягиванием денег: стоял вопрос о вылезании из подвала строковой среды – DOS то есть. Человек перешедший на GUI чувствовал огромное облегчение, его не надо было убеждать в том что он нуждается в этом. Когда в США в магазины поступила Windows95 образовалась огромная очередь.

Сейчас признано что WindowsХР не оправдала коммерческих ожиданий. Это важно потому что во-первых пример изменения потребности в «железе» для этой ОС, а во-вторых важен сам факт тк WindowsХР – это вопрос не теории а практики.

Описание новшеств ОС выглядит просто жалко: какие-то просмотры слайдов, никому не нужная кроме производителя система регистрации, закруглённые углы окошек для развлечения 10-летних мальчишек. Поэтому реклама ОС производства Microsoft говорит вам: «...правда, некоторые возможности появились в предыдущих версиях... простота в работе...». Что же тут нового? Проще некуда.

Надо заметить что работающий многопользовательский режим WindowsХР и Windows2000 может решить некоторые реальные проблемы в условиях домашнего использования детьми и взрослыми одного компьютера, да и в офисе это полезно. Есть поддержка NTFS (см справку ОС).

Я хочу комментировать WindowsXP потому что многие машины просто по инерции будут её использовать даже когда хватит мощности чтобы работал следующий выпуск. С этой ОС вы получаете прежде всего текущие обновления связанные с безопасностью пока есть техподдержка. Их могут получить все то есть и нелегалы через интернет. Это самый главный аргумент. Во-вторых вы можете использовать вторую сессию на DVD. С другой стороны из комплектации исчезла FrontPageExpress. Там же где на самом деле нужен прогресс нет никакой простоты: всё так же сложно настроить интернет-соединение, всё так же хлопотно ставятся драйверы. Не стал понятнее и универсальнее плеер, поиск примитивизировался и усложнился одновременно вместо того чтобы стать мощнее. Появился режим сокращённых меню для игры в прятки. Каждый раз когда вам говорят о запросах одних пользователей ищите где пострадали другие. Мораль этого наблюдения такова: не верьте рекламе; не ждите что улучшение будет улучшением для вас. Это, скорее всего, улучшение для наиболее массового американского потребителя которое может быть для вас ухудшением.

Интерфейс и модель винчестера.

Продолжим гипотетический пример со старым компьютером чтобы понять другой аспект. Вы хотите сменить винчестер так как боитесь потери данных на старом? Это редкое понимание техники и предусмотрительность. И вот выясняется что для установки нового диска у вас не тот интерфейс. Это определяется материнской платой. Вы можете купить более быстрый и объёмный диск под вашу плату но он б\у. Насколько это уменьшит вероятность потерь? Я считаю что в общем случае эта тактика не годится. Надо либо организовать резервирование либо купить новый диск. Резервирование в этом случае может быть непроходным вариантом.

Винчестеры работают с разной скоростью, то есть процесс записи и чтения информации происходит быстрее или медленнее в зависимости от модели винчестера. Чем современнее винчестер, тем быстрее он работает. Поэтому диски небольшой ёмкости - следовательно, выпущенные сравнительно давно - тормозят работу компьютера

Планы покупателя и выбор программ.

Пока речь шла о мотивах покупки технического характера. Другие мотивы тоже заслуживают уважения. Это ваши планы и допущения по части того какие программы и процессы будут иметь место. Объясню это заявление. Есть процесс компрессии звука и видео на лету, со скоростью поступления данных. Этот процесс (разумеется это пример) по определению не может не требовать конкретной мощности, ниже нельзя опустить планку. А вот программы которые его выполняют могут требовать разной мощности. Я сталкивался с анекдотическими ситуациями когда крошечная чуть ли не консольная программа или несколько программ с очень скромными запросами эквивалентны прожорливой программе. Также это вопрос о характере и области вашей работы. Например обработка больших изображений в Photoshop требовательна; есть программы которые сами пишут на CD\DVD диски и в которых обрабатывается видео. Это одна прожорливая программа для тех кто не согласен отдельно писать диск. Это вопрос вашего отношения и времени на эту работу.

В случае беглого использования конкретного приложения вы сталкиваетесь с тем фактом что действия стали автоматическими и уже бессознательными. Ломать этот автоматизм будет трудно поэтому переход к новой программе может быть затруднён. Обычно эта проблема возникает в профессиональной работе. Новая версия программы скорее всего не создаст в этом плане заметных проблем. И наоборот другая и тем более капитально отличающаяся программа может создать проблемы. Если надо приучиться к новым сочетаниям клавиш или окну то вам может помочь настройка приложения,а если к работе с мышью – то программа которая будет конвертировать нажатие её кнопок. Но есть ещё вопрос о философии заложенной в приложении.

Приобретение программ. Техподдержка. Лицензия GPL.

Программы являются объектом юридического регулирования. Есть закон и есть лицензия которая прилагается к программе. Если лицензии нет то это не означает что программа бесплатна.

Программы отличаются от других товаров тем что вы можете её получить с условиями и на время. Выход за пределы этих ограничений может требовать по лицензии оплаты.

Программы создаются так что обычно вы не можете вполне ими распоряжаться. То есть вы не можете их декомпилировать, например. Они поставляются для использования вами как пользователем.

Программы создаются как платные, условно-бесплатные (shareware), бесплатные (freeware) и другие. Последние могут быть разными, например, adware то есть «с нагрузкой» в виде рекламы или чего-нибудь ещё. Бесплатные программы скорее всего будут работать во всех своих функциях неограниченное время без оплаты.

Покупка легальной программы в принципе делает покупателя зарегистрированным пользователем, который имеет право на техподдержку и многие скидки, бонусы и тд. Доказательством этих прав является лицензия. Копии этой программы на других компьютерах не обеспеченные лицензией не будут обслужены.

Реально же ситуация с о платой и ценой программ иная. Фактически существует много способов получить и использовать программы. Интернет и пиратские продажи делают досягаемыми дорогие программные продукты. Россия под давлением международных договоров и собственных производителей довольно вяло борется с пиратским сбытом.

Вы можете купить программы в крупных компьютерных магазинах. Это позволит вам сразу получить диск а не писать его самому. Он лучше читается так как изготовлен методом штамповки. Но скачивание программ из интернета – тоже вариант. Фактически вы вынуждены лезть в интернет, ЛВС и обращаться к знакомым чтобы получить массу мелких программ которые часто бесплатны. На сайте anon-ftp.rusfaq.ru есть небольшая подборка в том числе программ первой необходимости. Чтобы выйти на список сайтов с программами достаточно обратиться к любому каталогу поисковой машины. Пожалуй самый быстрый среди больших каталогов программ расположен по адресу soft.mail.ru (это на случай повременной оплаты – например в интернет-кафе). Упомяну ещё огромный каталог по адресу http://softpile.com (англоязычный). Можете зайти на сайт http://softobzor.ru.

Кроме того вы можете заказать любой файл или программу через интернет. Есть русскоязычные сайты предоставляющие такой сервис. В том числе это книжные магазины такие как ozon. Сервисы распространяющие CD\DVD диски с файлами не несут ответственности за их использование.

Для защиты от сетевых атак и вирусов лучше пользоваться фирменными разработками.

Под технической поддержкой понимается помощь пользователю. Обычно она состоит в ответах по телефону на довольно идиотские вопросы западных потребителей.

Лицензия программы может быть самой разной. Я не стану обсуждать её детально. В любом случае если не хотите вступать в противоречие с законом вы должны её прочесть. Но можно выделить такое распространённое явление как программирование под лицензию GPL. Она прошла несколько редакций то есть версий и отличается известным либерализмом. Вы может найти её в WWW и увидеть при установке некоторых программ.

Установочные файлы становятся всё больше. Если вы хотите уменьшить объём файлов для установки есть один путь но не простой: найти исходный код (source, исходник) программы и скомпилировать его. Код доступен не для всех программ. Обычно он меньше хотя может быть и больше чем дистрибутивный файл. Компиляция — это процесс требующий компилятора. Это отдельное приложение. Кроме того надо уметь им пользоваться. Это вообще-то дело программиста. Иногда на сайте программы описано как компилировать.