1 * Справки.

Вы знаете что справками называют текстовые описания того как работать с программой. В качестве альтернативного источника сведений выступает литература, приложенное пособие при покупке программы в магазине или руководство в формате PDF, или видеокурс, или flash-курс, или HTML-руковдство. Вы можете найти статьи и уроки для отдельных программ в интернете.

Простейшие действия со справками обычно достаточны и сводятся к тому что вы ползаете по оглавлению и читаете отдельные разделы. Такова обычная практика которая позволяет узнать ответ на конкретный вопрос. Смотря по тексту справки вы можете или нет получить систематическую подготовку. Смотрите также главу об освоении программ.

О пользовании справкой часто можно узнать из неё самой. Я буду описывать лишь важные аспекты чтобы упростить обучение.

Конкретная программа может иметь справку которая выводится в InternetExplorer но это редко и этот случай тут не рассматривается. Для этого есть глава об интернете. Я имею в виду что справка лишь видна в InternetExplorer но это не значит что вы получаете выход в интернет.

Стандартизация справок.

Справка может выглядеть по-разному в зависимости от того, к какой программе она относится. Справки приложений Windows стандартизированы. Справки приложений DOS, напротив, не стандартизированы, и работают по-разному в разных программах. Справки приложений DOS можно вызвать только из этих приложений. Ниже рассматриваются только стандартизированные справки (о DOS есть отдельная глава).

Вид справок.

Справки Windows и её приложений выводятся в отдельном окне или как всплывающее окно, то есть окно без рамки и без заголовка.

Вообще говоря справки могут иметь следующие разделы: оглавление – для вывода названий глав и выбора одной из них которую вы хотите видеть; указатель – для поиска и вывода раздела связанного с термином, это аналог алфавитного указателя книги; поиска – для поиска по тексту справки слова или словосочетания забитого вручную; избранного – для разделов которые вы сами выделили.

Значение указателя в том что он может содержать слова отсутствующие в тексте но связанные с текстом по смыслу и ожидаемые пользователем. Это могут быть синонимы. То есть если вы не видите подходящей главы и даже не находите нужного слова поиском то не спешите делать выводы – может быть нужное слово есть в указателе.

При удалении программы или обновлении ОС вы скорее всего потеряете список избранного. В нём нет большой нужды так как обычно и без него всё находится.

Вызов справок.

Справки обычно вызываются стандартным образом – нажатием F1 на клавиатуре вы вызываете справку к той программе которой пользуетесь в этот момент. После загрузки ОС при отсутствии окон вы можете вызвать её справку нажав F1.

Часто в главном меню, в списке программ есть пункты для вызова справки к конкретным приложениям.

Вы также можете вызвать справки простым открыванием их файлов. Файлы справок имеют расширение HLP, CHM.

Выход из справок.

Для выхода из справки нажмите на клавиатуре Esc или Escape – имеется в виду разное обозначение одной клавиши -- или выключите её как окно то есть нажав одновременно левый alt и F4. Справки могут выключаться при выключении их программ.

Другие действия со справками.

Элементарная работа с мышью или клавиатурой позволяет переходить между главками справки, искать термины и просто любые слова. Зубрить этого не надо. Вы скоро станете легко различать типы справки зрительно. Вы заинтересованы научиться беглой работе со справками. Пока вы заняты поиском нужных кнопок вы не усваиваете текст.

Для управления справкой используется та же техника ссылок, что и на сайтах (см соответствующую главу) но и не касаясь её вы обычно можете получить много текста.

Вкладки указателя, поиска и избранного управляются как описано в главе об элементах управления, но этого вам вначале скорее всего не понадобится.

Справка «нового» типа.

Для справки типа html-help с жирным жёлтым знаком вопроса в значке вверху окна переход между левой и правой частью окна выполняется нажатием F6, разворачивание\сворачивание выделенной ветки подразделов – стрелками вправо и влево на клавиатуре, движение по оглавлению – стрелками вверх-вниз, вывод раздела – Enter; переход к содержанию, указателю, поиску, избранному – левым alt одновременно с «о», «у», «к», «и» соответственно (при русскоязычном вводе).




Кнопка Назад возвращает к предыдущему разделу. Кнопка Вэб-справка вам пока не актуальна потому что это обращение на сайт производителя программы. Обычно это и не нужно.

Вы можете получить дополнительные окна для выбора раздела.





Для движения по списку разделов нажимайте кнопки вверх-вниз на клавиатуре, для вызова раздела – Enter. Чтобы убрать дополнительное окно нажмите Esc.

Вы можете столкнуться с тем что вместо перехода между главками справочной системы выдаётся сообщение об ошибке сценария и даже нажатие на экранную кнопку утвердительного ответа на вопрос о выполнении сценария не выводит нужный раздел. Возможно этот дефект легко лечится но, главное, это не повод для страхов. При этом ОС нормально работает. У меня впечатление что это происходит оттого что справочная система недоработана, но этот дефект – проблема только содержания справки ОС и не на что больше не влияет.

Вывод изображений в этом типе справок регулируется параметрами Internet Explorer. Пока вы о нём ничего не знаете, это вопрос из области использования интернет. Но важно понимать что отсутствие иллюстраций не означает дефекта справок, техники или программ. Мотивация выключения графики будет ясна из текста других глав.

Справка «старого» типа.

Для более удобного и старого формата winhelp вверху окна которого либо вообще нет значка либо это маленькая вишнёвая книжка со знаком вопроса вызов оглавления делается нажатием русского «с»; нажатием Tab вы гоняете выделение по ссылкам пока оно не попадает на нужную ссылку а затем нажатием Enter вызываете соответствующий раздел или список разделов. В этом виде справки вкладки и кнопки могут быть разными поэтому надо либо

Для перехода к окно указателя надо нажать русское «у».





Когда вы впервые используете поиск ОС выводит окно параметров базы данных поиска; вы можете его убрать нажав Esc и вернётесь к оглавлению.

В остальном управление как с html-help.

Справки во всплывающих подсказках.

Часто диалоговые окна имеют в заголовке кнопку со знаком вопроса. Нажатие её и последующий щелчок в этом окне вызывает всплывающую подсказку текст которой берется из справочного файла. Нажмите Esc чтобы убрать подсказку.